Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Haksız Yıllık Kart Ücreti İadesini Talep Ediyorum
Fatma
03 Ağustos 08:32
222"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Haldun sonuçtan hiç memnun değil
Yıllık Kart Aidatı Haksız Yere Alındı, İadesini Talep Ediyorum
Haldun
15 Ekim 12:35
207Denizbank Gold tipi ve sonu 5511 ile biten Deniz Bonus kredi kartımın Ekim 2025 tarihli ekstresinde 995,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücreti yaklaşık bir hafta önce, mobil uygulama üzerinden incelediğimde gördüm.
İlgili kanun ve yönetmeliklere göre, kart aidatının alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Aidat ücretinin herhangi bir şarta bağlı olmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu konuda henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yasal haklarım gereği, alınan aidat ücretinin tarafıma iadesini bekliyorum.
Gelişme
05 Aralık 12:23
Denizbank Gold tipi ve sonu 5511 ile biten Deniz Bonus kredi kartımın Ekim 2025 tarihli ekstresinde 995,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücreti yaklaşık bir hafta önce, mobil uygulama üzerinden incelediğimde gördüm. İlgili kanun ve yönetmeliklere göre, kart aidatının alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Aidat ücretinin herhangi bir şarta bağlı olmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yasal haklarım gereği, alınan aidat ücretinin tarafıma iadesini bekliyorum.
15 Ekim 17:16 (Şikayetten 4 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Yıllık Kart Aidatı Hakkında İade Talebim Ve Memnuniyetsizliğim
Burcu
24 Eylül 09:58
4817 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Bonus Gold kredi kartımın (son 4 hanesi 8308) ekstresine 995,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı 2024 yılından beri aktif olarak düzenli şekilde kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyorum. Geçen yıl da benzer bir kart ücreti yansıtılmış, talebim üzerine ...
Şeyda sonucu yetersiz buldu
Onaysız Kart Aidatı Mağduriyeti Ve İade Talebim
Şeyda
22 Ağustos 16:50
196Denizbank Gold mastercard kredi kartımın (sonu 5801 ile biten) ekstresine, 22 Ağustos 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, 6502 sayılı Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemelere aykırı olarak tahsil edildiğini düşünüyorum. Kart ücreti...
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi Ve Yasal Haklarımın Göz Ardı Edilmesi
Hilal
15 Ekim 20:52
2835556*************42 numaralı Denizbank Bonus kredi kartıma 11.10.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ekstreye yansıtılmıştır. Bu durumu 15 Ekim 2025 tarihinde mobil bankacılıktan fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak tarafıma sadece otomatik bir mesaj ...
Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Ve Tekrarlayan Sorunlar Nedeniyle Memnuniyetsizliğim
Emre
14 Ekim 22:15
299Denizbank Gold sonu 6042 numaralı Deniz Bonus kredi kartımın Ekim 2025 tarihli ekstresine 995,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanun...
Denizbank Kategorileri
-
Alışveriş Kredisi 235 -
Altın 71 -
Araç Kredisi 10 -
Banka Kartı 878 -
Bireysel Emeklilik 127 -
Black Kart 1.628 -
Bonus Business 404 -
Bonus Kredi Kartı 2.656 -
Borç Kapatma Kredisi 101 -
Çek 51 -
Dijital Kredi 48 -
Dolar 79 -
Dolar Kuru 5 -
Döviz 69 -
Döviz Kuru 3 -
EFT 669 -
Eğitim Kredisi 39 -
Emekli Kredisi 8 -
Emekli Promosyon 149 -
Euro 57 -
Faizsiz Kredi 648 -
Fast 207 -
Fatura Ödeme 241 -
Fon 495 -
Gold Kart 3.283 -
Gümüş 6 -
Havale 259 -
Hesap Açma 684 -
Hesap Kapatma 763 -
HGS 67 -
Hisse 506 -
İhtiyaç Kredisi 466 -
İşletme Kart 179 -
Kiralık Kasa 22 -
Kobi Kredisi 13 -
Konut Kredisi 28 -
Kredi 7.727 -
Kredi Kartı 26.150 -
Kredili Mevduat Hesabı 813 -
Kurtaran Hesap 675 -
Kurye 326 -
Maaş 617 -
Mevduat Hesabı 142 - MoneyGram 77
-
MTV Ödeme 37 -
Nakit Avans 596 -
Net Kart 33 - NFC 180
-
Numara Güncelleme 167 -
Otomatik Ödeme 314 -
Para Çekme 641 -
Para Yatırma 940 - Platinum 645
-
Pos 587 -
Promosyon 580 -
Sanal Kart 92 -
Sigorta 1.270 -
Sim Kart Bloke 557 -
Swift 58 -
Şifre 782 -
Taksitli Nakit Avans 317 -
Tarım Kredisi 34 -
Üretici Kart 123 -
Vadeli Hesap 161 -
Virman 26 -
Yatırım Hesabı 438
Yorumlar