to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Gold sonu 6042 numaralı Deniz Bonus kredi kartımın Ekim 2025 tarihli ekstresine 995,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son kararı ile BK 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı, bankanız nezdinde tüm hesaplarımı ve kredi kartlarımı iptal edeceğimi belirtmek isterim. Her sene aynı sorunla karşılaşmak istemiyorum.
Denizbank Gold sonu 6042 ile biten Deniz Bonus kredi kartımın Eylül 2025 tarihli ekstresine 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu kartı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve her yıl aynı şekilde kart aidatı kesilmekte, her seferinde müşteri hizmetleriyle görüşüp iade talebinde bulunmak zorunda kalıyorum. Bu durumun artık yorucu ve haksız olduğunu düşünüyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, her sene yeniden talepte bulunmam gerektiği söyleniyor ancak bu uygulamanın yasal olmadığını belirtmeme rağmen aynı cevabı alıyorum. Kartı tamamen dijital kanallar üzerinden kullanıyorum ve başka herhangi bir ürün ya da hizmetten kaynaklı bir ücret kesintisi söz konusu değil, sadece yıllık kart ücreti alınıyor.
Yasal mevzuat gereği, yıllık kart ücretinin herhangi bir şarta bağlanmaksızın iptal edilip iade edilmesini talep ediyorum. Sadece bu yılın (2025) kart aidatının tarafıma iadesini istiyorum. Aksi halde kartımı iptal etmeyi ve yasal haklarımı kullanmayı düşünüyorum. Gereğinin acilen yapılmasını rica ediyorum.
Denizbank Gold sonu 6042 ile biten Deniz Bonus kredi kartımın Eylül 2025 tarihli ekstresine 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu kartı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve her yıl aynı şekilde kart aidatı kesilmekte, her seferinde müşteri hizmetleriyle görüşüp iade talebinde bulunmak zorunda kalıyorum. Bu durumun artık yorucu ve haksız olduğunu düşünüyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, her sene yeniden talepte bulunmam gerektiği söyleniyor ancak bu uygulamanın yasal olmadığını belirtmeme rağmen aynı cevabı alıyorum. Kartı tamamen dijital kanallar üzerinden kullanıyorum ve başka herhangi bir ürün ya da hizmetten kaynaklı bir ücret kesintisi söz konusu değil, sadece yıllık kart ücreti alınıyor.
Yasal mevzuat gereği, yıllık kart ücretinin herhangi bir şarta bağlanmaksızın iptal edilip iade edilmesini talep ediyorum. Sadece bu yılın (2025) kart aidatının tarafıma iadesini istiyorum. Aksi halde kartımı iptal etmeyi ve yasal haklarımı kullanmayı düşünüyorum. Gereğinin acilen yapılmasını rica ediyorum.
Denizbank sonu 5089 numaralı Deniz Bonus kredi kartımın Ekim 2024 tarihli ekstresine 724,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağ...
Denizbank Gold sonu 6042 numaralı Deniz Bonus kredi kartımın Eylül 2024 tarihli ekstresine 689,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal ile iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014...
Denizbank Gold kart sonu 9827 ile biten kredi kartıma, 20 Haziran 2025 tarihli ekstrede 995,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, ...
Denizbank Bonus Gold, sonu 3412 ile biten kartıma 11/09/2025 tarihinde 900,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirtil...
Denizbank sonu 3658 numaralı Deniz Bonus kredi kartımın Eylül 2024 tarihli ekstresine 689,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal ile iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31....
Yorumlar