Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yasal Takipteki Kredi Kartı Borcunu Ödeyemiyorum, Canlı Temsilciye Ulaşamıyor

profile
19 Nisan 17:58
1

Denizbank kredi kartı borcum yasal takipte olmasına rağmen bu borcumu ödeyebilmek için bankaya ulaşamıyorum. Bugün çağrı merkezini aradığımda sürekli tuşlama yöntemiyle işlem yapılması isteniyor ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.

Yasal takipte görünen kredi kartı borcumu kapatmak ve gerekiyorsa yapılandırmak istiyorum; ancak ilgili birime ulaşamadığım için ödeme yapamıyorum. T.C. kimlik numaram üzerinden dosyamın bulunarak tarafıma dönüş yapılmasını, mümkünse benimle telefonla iletişime geçilmesini ya da açık ve doğrudan ulaşabileceğim bir telefon numarası veya e-posta adresi paylaşılmasını talep ediyorum.

Yasal takip sürecindeki kredi kartı borcumu bir an önce ödemek istediğim için tarafıma acil olarak dönüş yapılmasını rica ederim.

20 Nisan 05:39 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Adına Arayan Numaranın Güvenilirliğinden Endişeliyim

profile
13 Kasım 2025 22:36
7.003

Bilgi Vermeden Bankanın Kredi Kartı Borcunu Avukata Aktarılması Ve Aşırı Borç Talebi

profile
13 Mart 10:20
675
bilgi-vermeden-bankanin-kredi-karti-borcunu-avukata-aktarilmasi-ve-asiri-borc-talebi-7.jpg
bilgi-vermeden-bankanin-kredi-karti-borcunu-avukata-aktarilmasi-ve-asiri-borc-talebi-5.jpg
bilgi-vermeden-bankanin-kredi-karti-borcunu-avukata-aktarilmasi-ve-asiri-borc-talebi-3.jpg
bilgi-vermeden-bankanin-kredi-karti-borcunu-avukata-aktarilmasi-ve-asiri-borc-talebi-2.jpg
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank'tan Aşırı Ücretlendirme Ve Korkutucu Telefon Baskısı

profile
05 Ocak 14:03
1.742
Tüm Denizbank Kredi Kartı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri