to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde saat 21:23’te Denizbank mobil uygulaması üzerinden kendi hesabıma para göndermek isterken, son işlemler menüsünden yanlış seçim yaptığım için 12.000 TL tutarındaki ödemeyi Klon Ödeme Kuruluşu hesabına gönderdim. İşlem tamamen sehven gerçekleşmiştir.
Durumu fark eder etmez Denizbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ve işlem için fast iptal talebi oluşturulduğu bilgisi verildi. İşleme ait dekontum elimde mevcuttur ve istenildiği takdirde paylaşabilirim.
Yanlışlıkla Klon Ödeme Kuruluşu’na gönderilen 12.000 TL’nin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Denizbank hesabımdan bilgim ve onayım dışında Fast yolu ile toplam 6 kez para transferi yapılmıştır. İşlemler 28.10.2025 saat 12:56 ve 22.11.2025 saat 15:49 tarihlerinde gerçekleşmiş olup, toplam da 92.700 TL tutarında izinsiz para çıkışı olmuştur. Bu işlemlere kesinlikle ben onay vermedim ve tarafı...
21.05.2025 tarihinde saat 21:18'de Denizbank mobil bankacılık üzerinden QR işlemiyle yanlışlıkla başka bir hesaba 150.000 TL gönderdim. Aslında kredi kartından işlem yapmak isterken, hesabımdan gönderim yaptım. Hatanın hemen ardından işlemin iptal edilmesi ve tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini...
14/11/2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla 6090 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Transferi yaptığım hesabımın son dört hanesi 5759’dur. Yanlış işlem sonrası hemen Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı v...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden bugün yanlışlıkla başka bir kişiye 3000 TL gönderdim (işlem yapılan kartın son 4 hanesi: 7749). Parayı göndermek istediğim kişiye ulaşmadığı için tekrar göndermek zorunda kaldım. Yanlış kişiye giden tutarın iadesi veya işlemin iptali için hem internet bankacılığı...
6 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:16’da, Denizbank Kars Şubesi’ndeki hesabımdan FAST işlemiyle 50.000 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirildi. Ancak bu işlem sonucunda yanlış kişiye para gönderildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat herhangi bir geri dönüş...
Yorumlar