to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025 tarihinde saat 14:35 sularında İş Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan Denizbank müşterisi L**** B* adına yanlışlıkla 10.000 TL havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemin dekontu elimde mevcut olup, gönderimin hatalı olduğunu fark eder etmez bankama başvurdum.
İş Bankası şubesi/kanalı üzerinden gerekli dilekçeyi vererek yanlış gönderilen tutarın iadesi için sürecin başlatılmasını talep ettim. Ancak dilekçe vermeme rağmen tarafıma süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, paranın karşı tarafta çekilip çekilmediği ya da bloke olup olmadığı konusunda da hiçbir net bilgi alamadım.
Yanlışlıkla gönderdiğim 10.000 TL’nin, ilgili bankalar tarafından gerekli işlemler yapılarak tarafıma iade edilmesini ve sürecin akıbeti hakkında açık ve yazılı şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
25.10.2025 tarihinde saat 21:30’dan sonra bilgim dışında yapılan işlemler sonucunda Enpara ve Denizbank’taki hesaplarıma toplamda yaklaşık 115.000 TL tutarında EFT ve FAST işlemleriyle Yapı Kredi, İş Bankası ve Kuveyt Türk bankalarımdan para transferleri gerçekleşmiştir. B*** A*****’ün Denizbank hes...
04.12.2025 tarihinde Enpara hesabımdan Denizbank hesabına 1.000 TL tutarında bir EFT işlemi yaptım. Daha sonra bu işlem için iade talebi oluşturuldu ancak aradan geçen zamana rağmen EFT iadesi tarafıma gerçekleştirilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için Denizbank’a ulaşmaya çalışıyorum fakat herhan...
Denizbank kredi kartıma 17.11.2025 tarihinde 142.000 TL tutarında, başka bir hesaptan yanlışlıkla ödeme yapıldı. Hem ben hem de karşı taraf, bu işlemin hatalı olduğunu belirterek iade/iptal talebinde bulunduk. Karşı tarafın elindeki iptal talebi numarasını da Denizbank’a ilettim. Buna rağmen, hem ş...
01 Aralık 2025 günü saat 16.45 civarında, Denizbank mobil uygulaması üzerinden kendi adıma ait başka bir bankadaki hesabıma havale/EFT yapmak istedim. Ancak işlem bir türlü gerçekleşmedi; para ne gönderdiğim hesaptan çıktı ne de alıcı hesaba geçti, hâlâ bekliyor görünüyor. İşlem sırasında ekranda h...
28.11.2025 tarihinde saat 21:23’te Denizbank mobil uygulaması üzerinden kendi hesabıma para göndermek isterken, son işlemler menüsünden yanlış seçim yaptığım için 12.000 TL tutarındaki ödemeyi Klon Ödeme Kuruluşu hesabına gönderdim. İşlem tamamen sehven gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Deniz...
Yorumlar