Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Alıcıya Gönderilen Paranın İadesi İçin Çözüm Sunulmuyor

profile
17 Eylül 2025 09:18
1.868

5 Eylül tarihinde Denizbank kartımın (sonu 1446) fast işlemi ile başka birinin hesabına 6.000 TL gönderdim. Ancak alıcının soyadında bir harf hatası yaptığım için para karşı tarafa ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca arayarak iptal talebinde bulundum. Her seferinde işlem kaydı açılıyor, işlemin karşı bankanın havuzuna düştüğü ve onların onaylaması gerektiği söyleniyor. Fakat karşı bankanın havuzunda da para görünmüyor. Yaklaşık bir haftadır aynı açıklamalar yapılıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.

İşlem referans numaram: 24261923-351. Şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade yapılmadı ve kartımda da bir değişiklik olmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve bu durum beni mağdur etti.

Paramın acilen hesabıma iade edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
17 Eylül 2025 12:38 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Fast İşleminde Para Kayboldu, İade Bekliyorum

profile
13 Eylül 2025 07:46
1.612
Yanlış Fast İşleminde Para Kayboldu, İade Bekliyorum
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ağustos 2025 17:49
1.076

profile
05 Temmuz 2024 23:17
3.972

profile
04 Nisan 2024 15:58
2.610

profile
31 Aralık 2024 11:59
3.099
Denizbank'ta Kaybolan Para: Emekli Kadının Mağduriyeti
Denizbank'ta Kaybolan Para: Emekli Kadının Mağduriyeti
Denizbank'ta Kaybolan Para: Emekli Kadının Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri