Yanlış Adrese Bırakılan Haciz Kağıdı Ve Aşırı Telefon Aramaları

Denizbank’a olan borcum nedeniyle yaklaşık bir ay önce ikamet etmediğim ve ev de benim üzerime kayıtlı olmayan bir adrese haciz kağıdı bırakılmış, dün de aynı adrese tekrar kağıt bırakılmış. Bu adreste benimle hiçbir bağı olmayan, tamamen başka kişiler oturmaktadır ve bu durum hem o kişilerin hem de benim rahatsız olmama sebep olmaktadır.
Ayrıca Denizbank tarafından telefonla o kadar sık aranıyorum ki, artık telefonuma gelen çağrıları cevaplayamaz hâle geldim. Bankaya işsiz olduğumu, borcu şu an ödeyemediğimi ve zaten yapılandırma sürecinde olduğumu ilettim, ancak buna rağmen sürekli aramalar ve yanlış adrese bırakılan haciz notları devam ediyor.
Borç bana ait olsa da, ikamet etmediğim ve evin de benim üzerime kayıtlı olmadığı bir adreste oturan insanları bu şekilde rahatsız etmenizi kabul etmiyorum. Haciz ve tebligat işlemlerinin doğru adrese yönlendirilmesini, üçüncü kişilerin rahatsız edilmemesini ve tarafıma yapılan yoğun aramaların acilen sınırlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi ”Deniz Dinliyor” ya da ’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü















