to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ın “Nakit o Faizli Kredi” ürünüyle ilgili olarak 20.11.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Hem bana hem de eşime 45.000 TL kredi kullandırıldı. Aydın’da ikamet ediyorum, İzmir’deki Denizbank şubesinden gelen müşteri temsilcisi H***** isimli kişi evimize gelerek sadece 130 TL dosya masrafı çıkacağını, bunun dışında kesinlikle hiçbir masraf olmayacağını söyleyerek bizi ikna etti. Hatta herhangi bir ekstra masraf çıkması durumunda krediyi iptal ettireceğini özellikle belirtti.
Ancak ertesi gün hesabımda 1.300 TL kredi tahsis ücreti kesildiğini gördüm. Bunun üzerine durumu sormak için kendisine ulaştığımda bu konuda yapacak bir şey olmadığını söyleyerek başta verdiği bilginin tam tersini ifade etti. Bu süreçte yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme ile hem beni hem de eşimi kredi kullanmaya yönlendirdiğini düşünüyorum. Kendisine 5541***520 numarasından ulaşıyorduk.
Ben, yanıltıcı bilgi verilerek kullandırılan bu kredinin ve özellikle kesilen 1.300 TL kredi tahsis ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri temsilcisi H***** hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer şekilde kimsenin mağdur edilmemesi için Denizbank tarafından gerekli adımların atılmasını istiyorum. Denizbank 2935766-352 Aydın bilgileriyle tarafımın kolaylıkla tespit edilebileceğini, konunun ivedilikle incelenmesini ve tarafıma yazılı dönüş yapılmasını bekliyorum.
6 Ekim’de Denizbank tarafından aranarak kredi kartı almam durumunda faizsiz, 3 ay vadeli 25.000 TL taksitli nakit avans kullanabileceğim söylendi. Kartım elime ulaştıktan sonra başvuru yaptım ancak işlem faizli olarak çıktı. O günden bu yana her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca iza...
Yaklaşık bir ay önce Denizbank tarafından +90 (212) 265 15 75 numaralı telefondan arandım. Bana, Denizbank kredi kartı çıkartmam karşılığında, kart li...
Manisa merkezdeki telefon dükkanımda, Denizbank Aydın Şubesi’nden Y***** İ****** isimli mobil bankacılık temsilcisi tarafından ziyaret edildim. Kendisi, “tanışma kredisi” adı altında taksitli nakit avans teklifinde bulundu ve 55.000 TL alıp sadece 56.500 TL geri ödeyeceğimi söyledi. Denizbank çalışa...
Merhaba, Nisan sonu Mayıs başı gibi Denizbank çağrı merkezini aradım. Daha önce Denizbank müşteri temsilcisi tarafından bana bilgisi verildiği ve uygulama üzerinden gördüğüm kredi kartı çıkarılmasına özel 31 Mayıs’a kadar 15.000 TL 0 faizli taksitli nakit avans fırsatının olduğunu ve eğer kredi ka...
Yorumlar