Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ayşe sonuçtan memnun
Çözüldü

Yalancı Denizbank Saha Satışçıları!

profile
13 Eylül 2024 13:58
4.386
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
“Talebim yerine getirildi. Teşekkürler.”

Merhaba,
Bir süre önce Denizbank saha satışçıları tarafından iş yerimize gelinerek tarafımıza kart çıkarırsak 10.000₺ 4 ay %0 faizli kredi çekebileceğimiz, ilk taksiti bir dahaki ay ödeyeceğimiz, kartın zaten yıllık ödemesinin olmadığı, kendilerinin bu satışlardan komisyon aldığı ve bunun onlar için çok önemli olduğu söylendi. Arkadaşlara yardımcı olabilmek adına ihtiyacımız olmamasına rağmen kabul ettik. Kartı aldıktan ve mobil bankacılığa giriş yaptıktan sonra ödememin sadece bir hafta ötelendiğini, bu 10.000₺ tutarının sadece 1.000₺'sinin faizsiz olduğunu ve geri kalan için faiz ödemem gerektiğini öğrendim. Satış danışmanının şahsi telefon numarasından hiçbir şekilde kendisine ulaşamadım (satışı yapana kadar sürekli iletişime geçip her gün iş yerimize geliyordu). Müşteri temsilcisi ile görüştüm geri dönüşü olmadığını söylediler. Neyse dedim ödedim. Kartı hiç kullanmadım. Kullanmak zorunda olmadığım söylenmişti ancak belirli bir miktar harcama yapmam gerekiyormuş yapmadığım için ceza geldi. Yine sonuç aynı. Neyse dedim onu da ödedim. Bugün de 1.063,84₺ yıllık kart ücreti gelmiş. Müşteri hizmetleri ile görüşüp itiraz oluşturdum ancak sonuç ne olacak bilmiyorum. Bunu da halledip acilen bu banka ile tüm irtibatımı kesmeyi düşünüyorum. Satış danışmanları alenen yalan söylüyor ve sonrasında kimse kesinlikle hiçbir konuda yardımcı olmuyor. Üç kuruş için insanların iyi niyetlerini bu kadar suistimal ettiğine değmiştir umarım Sakarya Denizbank satış danışmanı sevgili O***, hayrını gör. Mevcut borcun, tüm hesap ve kartlarımın iptalini talep ediyorum.
Gereğinin yapılması temennisi ile,
İyi çalışmalar.

13 Eylül 2024 14:55 (Şikayetten 57 dakika sonra)
Ayşe
Ayşe
23 Eylül 2024 15:19

Talebim yerine getirildi. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çiğdem
23 Ağustos 2024 20:04
3.356
Denizbank Saha Görevlisi Şikayeti
Denizbank Saha Görevlisi Şikayeti
Denizbank Saha Görevlisi Şikayeti
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
03 Ekim 2023 20:52
1.672
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Mart 2024 12:28
2.027
1
Tolunay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tolunay
09 Ocak 2025 11:05
3.809
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ocak 2024 15:45
2.771
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri