to read complaints and reviews, or file yours.Vergi Ödememi Taksitlendirme Kampanyası Uygulanmadı
10 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımla dijital kanal üzerinden 31.267,8 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Bankanızın vergi ödemelerine özel 3 taksit kampanyasına katıldığım ve kampanya şartlarını sağladığım halde, harcamam doğrudan ekstreme tek çekim olarak yansıtıldı.
Sorunun çözümü için 16 Eylül’de bankanıza başvurdum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma sorunun çözüldüğüne dair SMS gönderildi. Ancak, işlemlerim hâlâ aynı şekilde duruyor ve harcamam taksitlendirilmedi.
Vergi ödememin kampanya kapsamında 3 taksite bölünmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
