to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik Başvurusu İçin Operatör İlgisizliği
Merhabalar... HangiKredi.com uygulaması üzerinden Denizbanklı "Ol" butonunu kullanarak üye olma başvurusu yapmak için tüm bilgileri eksiksiz girmek suretiyle, işlemi tamamlama aşamasında müşteri yetkilisine canlı bağlantı aşamasında dün gece yarım saat ve bugün yarım saat olmak üzere toplamda 1 saate yakın bir zamanda bu işlemi tamamlamayı bekledim. Ancak ne yazık ki bir türlü telefonumu yanıtlayan olmadı. Madem üyelik işlemi bu denli zor veya yapılamıyorsa, o halde değerli zamanımızı neden aldınız? Bu durumdan operatörlerinizin ilgisizliğinden şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
