to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank mobil bankacılık hizmeti için kayıtlı telefon numaramı yaklaşık 2 aydır güncelleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefon numarası değişikliği için ısrarla şubeye gitmem gerektiği söyleniyor.
Çalışma ve zaman koşullarım nedeniyle şubeye gitme imkanım olmadığı için mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyor, hesabıma rahatça erişemiyorum. Bu süreçte Denizbank’taki kredi borcumu da mobil kanallardan takip edip ödeyemediğim için yaklaşık 2 aydır gecikme yaşıyorum ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor.
Telefon numarası güncelleme işleminin güvenli bir şekilde telefon bankacılığı veya dijital kanallar üzerinden yapılmasını, kayıtlı numaramın şubeye gitmeden güncellenmesini ve kredi borcumla ilgili yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Denizbank mobil bankacılık üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Eski numaramı da bilmediğim için doğrulama yapamıyorum ve bu yüzden hesabımı açamıyor, üye olamıyorum. Bulunduğum yerde Denizbank şubesi olmadığı için fiz...
Denizbank mobil bankacılık hizmetlerinde kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 01.12.2025 tarihinde saat 12.25 civarında arama yaptım ve defalarca denememe rağmen müşteri temsilcisine ulaşamadım. Bu durum uzun süredir devam ediyor. Telef...
Yaklaşık 3-4 yıldır Denizbank müşterisiyim. 2 ay önce telefon numaramı değiştirdim ve Denizbank hesabımda kayıtlı olan telefon numarasını değiştirmek istediğimde mobil uygulamada sorunlarla karşılaştım ve bir türlü numaramı değiştiremedim. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde yine bir sonuç al...
Denizbank mobil bankacılık üzerinden iki gündür telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak işlem her seferinde “görüntü konuşma başarısız” uyarısı vererek tamamlanmıyor. Bu nedenle numara güncelleme adımını bir türlü tamamlayamıyorum. Mobil bankacılık dışında çözüm bulmak için müşteri hizmetle...
Denizbank kredi kartıma borcum olmasına rağmen yaklaşık iki aydır mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama beni müşteri hizmetlerini aramaya yönlendiriyor, ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum; temsilciye ulaşamadığım için derdimi kimseye anlatamıyorum. Hem mobil uyg...
Yorumlar