to read complaints and reviews, or file yours.Tamamladığım Kredi Borcuna Rağmen Risk Kaydım Güncellenmedi
Yaklaşık 4 yıl önce Denizbank’tan 20.000 TL tutarında kullandığım bir krediye ait ödemelerimde gecikme yaşadım ve dosyam icralık oldu. Daha sonra borcumu tamamen ödeyip hesabımı kapattım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ bankalar nezdinde riskli müşteri olarak görünüyorum ve kredi kartı dahi alamıyorum.
Borçlarımı kapatmama ve üzerinden yıllar geçmesine rağmen risk kaydımın devam etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Denizbank’tan, gerekli kontrollerin yapılarak, borcumu ödediğim ve dosyamı kapattığım dikkate alınarak risk raporumun güncellenmesi ve üzerimdeki olumsuz kaydın kaldırılması konusunda destek rica ediyorum.
Bu mağduriyetimin incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi Müşteri Memnuniyeti Formu ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Bir an önce çözümlenmesini rica ediyorum sizin yüzünüzden ne kredi çekebiliyorum ne de kredi kartı alabiliyorum
Denizbank'tan aldığım krediyi tamamen ödeyip hesabımı kapattım, ancak hâlâ riskli müşteri olarak listeleniyorum ve kredi kartı alamıyorum. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve risk raporumun güncellenmesini talep ediyorum.
Hiçbir şekilde hala dönüş sağlanılmadı yetkililerin dönüş sağlamasını rica ediyorum artık.
