Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35265689
1
Aytekin sonuçtan hiç memnun değil

Tam Borç Ödemesi Sonrası Kartım Hâlâ Blokeli

profile
Aytekin
Denizbank
23 Şubat 08:51
140

Denizbank kredi kartı borcumun tamamını tek seferde hesabımdan ödememe rağmen, kartım 5 gündür hâlâ blokeli durumdadır. Ödemeden önce hem müşteri temsilcisi hem de banka yetkilileri, borcun tamamını kapatmam durumunda kartın yeniden aktif olacağını açıkça belirttiler. Buna güvenerek borcumu tamamen kapattım ancak verilen söz yerine getirilmedi ve kartım hâlâ kullanıma açılmadı.

Tüm borcumu eksiksiz ödememe rağmen 5 gündür kartımı kullanamıyor olmam hem mağduriyet yaratmakta hem de bankaya olan güvenimi sarsmaktadır. Denizbank’ın bu ayıbını bir an önce gidermesini, kredi kartımdaki blokeyi acilen kaldırarak kartımı derhal kullanıma açmasını talep ediyorum. Aksi durumda konuyu CİMER de dahil olmak üzere tüm resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.

Denizbank Logo
Denizbank
23 Şubat 09:21 (Şikayetten 29 dakika sonra)
Aytekin
Aytekin
25 Şubat 09:44

3 gün oldu hala benimle iletişim kurmadınız

Aytekin
Aytekin
02 Mart 09:33

Ödeme yaptım, kartım hâlâ bloke, banka yetkilileri ve temsilcileri geri dönüş yapmadı, bu yüzden maddi ve güven kaybı yaşadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ömer
Ömer

Açılmaz.

Ömer
Ömer

Durum nedir? Açacaklarını sanmam.

Aytekin
Aytekin
Şikayet Sahibi

Henüz açılmadı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Blokesi 5 Aydır Kaldırılmıyor, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Mehmet
Denizbank
27 Kasım 2025 16:31
579

Denizbank kredi kartımın tüm borcunu ödemiş olmama rağmen yaklaşık 5 aydır kartım kullanıma kapalı durumdadır. Hesabımda kullanılabilir limit görünmesine rağmen “blokede bulunmaktadır” uyarısı çıkıyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcisi ile görüştüm, he...

kredi-karti-blokesi-5-aydir-kaldirilmiyor-magduriyetim-suruyor-1.jpg

Ödenen Borç Sonrası Kredi Kartı Limiti Hâlâ Bloklu, Çözüm İstiyorum

profile
Belgin
Denizbank
08 Ocak 18:06
267

Denizbank kredi kartımda yaklaşık 5 ay önceki borcumu 24 Ağustos tarihinde tamamen kapatarak yapılandırmayı sonlandırdım. Buna rağmen aradan bu kadar süre geçmesine karşın kart limitim hâlâ “blokeli” görünüyor ve kullanılabilir limitim açılmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şu...

Öne Çıkan Konular
Denizbank Kredi Kartı Denizbank Kredi Kartı borç ödeme Denizbank Kredi Kartı kart bloke Denizbank banka Denizbank borç ödeme Denizbank hesap Denizbank müşteri temsilcisi
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri