Emekli Müşteriye 48 Aylık Taksit Hakkının Reddedilmesi

"Teşekkürler"
Müşteri no: 22439482. Denizbank Emekli Bonus kredi kartıma ait yaklaşık 165....000 TL borcumun yapılandırılması için 9 Şubat 2026 Pazartesi günü müşteri

"Teşekkürler"
Müşteri no: 22439482. Denizbank Emekli Bonus kredi kartıma ait yaklaşık 165....000 TL borcumun yapılandırılması için 9 Şubat 2026 Pazartesi günü müşteri

Denizbank’tan kullandığım 6 adet ihtiyaç kredim ve kredili mevduat hesabım bulunuyor. Tüm bu borçlarımı tek bir ihtiyaç ...kredisinde toplayarak yapılandırmak, taksit tutarlarını düşürmek ve daha düzenli bir ödeme planına geçmek istiyorum. Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kredi ödemelerimi yapmama rağm

Denizbank’tan çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi için 2026 yılı itibarıyla 48 aya kadar yapılandırma imkanı olmasına rağmen ...tarafıma yapılandırma hakkımın olmadığı söylendi. Toplam 220.000 TL borcum bulunuyor ve aylık taksit tutarım yaklaşık 15.000 TL. Maddi durumum nedeniyle son iki taksiti ödeyemedim

Denizbank’ın MTV ödemelerinde yaptığı 3 taksit kampanyasından faydalanmak için 01.02.2026 tarihinde Deniz Kartım uygulam...ası üzerinden kampanyaya kesinlikle katıldım. Ertesi gün MTV ödememi yine Denizbank kredi kartımla uygulama üzerinden yaptım; ancak ödeme ekranında taksit seçeneği çıkmadı. Bunun ü

Denizbank’a olan borcumla ilgili olarak, bankanın avukatlarıyla 2025 Aralık ayında borç tasfiyesi konusunda yazılı bir s...özleşme yaptım. Toplam 780.000 TL üzerinden 15 taksit halinde anlaşmaya vardık. Sözleşme avukat tarafından hazırlanıp bana gönderildi, ben de imzalayıp geri gönderdim ve bu çerçeve

Denizbank’a ait 7382 ile biten kredi kartımdan yaklaşık 1 yıldır KKDF, satış faizi, taksit bakiyesi faizi ve faiz BSMV a...dı altında her ay düzenli olarak ücret kesildiğini yeni fark ettim. Bu kesintilerin neye dayanarak yapıldığını bilmiyorum ve kanunsuz olduğunu düşünüyorum. Bugüne kadar bu işlemle
Denizbank Bonus kredi kartımla 30 Ocak 2026 tarihinde Terme Belediyesi’ne tek çekim olarak 130.000 TL tutarında ödeme ya...ptım. İşlemi yaparken hiçbir şekilde taksit talebim ve iznim olmamasına rağmen, bu ödeme bankanız tarafından 9 taksite bölünmüş ve bu durum nedeniyle yaklaşık 30.000 TL civarında e

Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredim, kredi kartı borcum ve KMH limitim toplamda yaklaşık 433.000 TL’dir. Yaklaşık 50 gün... önce üç kredimi birleştirip 416.000 TL olarak yeniden yapılandırdılar ve 300.000 TL civarındaki kredimi de 4’ün üzerinde bir faiz oranı ile 12 ay vadeye yaydılar. Sadece bu kredin
Denizbank üzerinden Ağustos ayında 59.000 TL ihtiyaç kredisi çektim. Borcumu kabul ediyor ve ödemek istiyorum; ancak tek... seferde ödeme imkanım olmadığı için banka ile taksitlendirme ya da yapılandırma talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, bu konuda sadece bir hukuk bürosu ile anlaşmam gerektiğini
Denizbank Bonus kredi kartımla, mobil bankacılık üzerinden katıldığım MTV ve trafik cezası kampanyasında yaşadığım sorun... nedeniyle şikayetçiyim. Kampanya şartlarında MTV ödemelerine ek olarak trafik cezalarının da 3 taksit yapılacağı açıkça yazmasına rağmen, 25 Ocak tarihinde gerçekleştirdiğim 4.506

12 Aralık’ta Kocaeli’nden Denizbank’a görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Özellikle mobil uygulamada yer alan, ihtiyaç ...kredisi başlığı altında sıfır faizli olarak gördüğüm 20.000 TL tutarındaki faizsiz, 3 taksit vade farksız kredi kampanyasından yararlanmak için hesap açtım. Banka personelleriyle y
Denizbank’ta bulunan taksitli ticari kredi hesabımın son taksitini 19.722 TL olarak 05.02.2026 vade tarihinden bir gün ö...nce, 04.02.2026 tarihinde ödedim. Sırf bir gün erken kapattığım için hesabımdan ayrıca 725 TL ücret kesildi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, erken ödediğim için değil, “gününd

"👍"
31 Ocak tarihinde Denizbank kredi kartımla Deniz Kartım uygulaması üzerinde...n vergi dairesi ödemesi yaptım. İşlem öncesinde vergi ödemelerine taksit im

04.12.2024 tarihinde Denizbank Antalya Alanya Konaklı Şubesi’nden şahsıma 600.000 TL tutarında tarım kredisi kullandım. ...Kredi sürecinde iki taksitli bir yapılandırma yapıldı ve ilk taksitin 04.12.2025 tarihinde, 750.000 TL civarında olacağı belirtildi. Taksit günü gelmeden yaklaşık dört ay önce şub

Denizbank üzerinden Trendyol aracılığıyla 8 taksitli alışveriş kredisi kull...andım. Bu kredi yaklaşık 4 ay önce çekildi ve sağlık sorunlarım nedeniyle y

Denizbank kredi kartım için yapılandırmaya girmiştim. Yapılandırmamın bitmesine henüz dört taksit kalmasına rağmen, borc...umu erken kapatabilmek ve kart limitimi yeniden kullanabilmek için erken kapama yaptım ve tüm ödememi gerçekleştirdim. Buna rağmen hesabımın blokeli olduğu söylenerek kredi kartım

Denizbank’ın “25.000 TL faizsiz nakit avans/kredi” başlıklı kampanyası nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.... 02.02.2026 tarihinde çalıştığım iş yerine gelen Denizbank personeli aracılığıyla kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım 03.02.2026 tarihinde onaylandı. Kartımın son dört hanesi 4

Denizbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin ödemelerinde bir süredir ciddi güçlük yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır banka...ya kredi yapılandırma talebimi iletiyorum ancak "talebinizi alıyoruz" denmesine rağmen somut bir sonuç ve geri dönüş alamıyorum. Gelir durumum nedeniyle mevcut taksitleri ödemekte

"Çözüm için teşekkür ederim. Keşke ilk aşamada çözüme ulaşsaydı ve otomatik bilgilendirme robot arama yerine müşteri hizmetleri arasaydı belki karşılıklı daha güzel bir süreç yaşanırdı."
Denizbank kredi kartımı, geçmişte kart aidatı nedeniyle 5–6 yıldır kullanmı...yordum. Ancak okul ödememi yapmak için maalesef büyük bir tercih hatası yap
Denizbank’tan Ocak ayında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çektikten sonra daha 10 gün bile dolmadan cayma hakkımı kul...lanmak istedim ve önden ödediğim ilk taksitin tarafıma iade edilmesini talep ettim. Ancak çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, her bankanın politikasının farklı olduğu, Denizbank’

Denizbank Bonus Card kredi kartı ekstrede 25 Ocak kesim tarihinde 995,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Ka...rt aidatı için hemen çağrı merkezini arayıp iade talep ettim; ancak bu kartlarda aidat olduğunu söyleyerek hiçbir şekilde iade hakkı tanımadılar. Buna ek olarak, yaklaşık 400 TL c
Yaklaşık iki yıl önce Denizbank’tan kullandığım 100.000 TL ihtiyaç kredisi ve 70.000 TL kredi kartı borcum bulunuyordu. ...Bu toplam 170.000 TL’lik borcu bir süre düzenli ödedim. Ancak geçirdiğim trafik kazası sonrası yaşadığım sağlık problemleri ve sonrasında işsiz kalmam nedeniyle ödemelerimde aksama

Denizbank’tan yaklaşık 6 ay önce ihtiyaç kredisi kullandım, yalnızca 1 taksit ödeyebildim. Aylık taksit tutarım 56.000 T...L olduğu için mevcut şartlarda ödemekte çok zorlanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce kredimin borcu için yapılandırma talebinde bulundum ancak talebim banka tarafından “yapılandırma kısıtı

Denizbank kredi kartımla 22.01.2026 tarihinde 37.688,93 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bankanın sağlık harcamalar...ına yönelik taksit kampanyasının şartlarını sağladığım için bu harcamanın kampanya kapsamında taksitlendirilmesini bekliyordum. Kampanya şartı olarak sadece 5.000 TL üzeri harcama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100