to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba ben İlker A******
Denizbank’a olan borcum nedeniyle, farklı farklı numaralardan gün içinde sürekli aranıyorum. Sabah 8’den akşam 19:00’a kadar aramalar kesintisiz devam ediyor. İlk arandığımda durumumu açıkça belirtmeme rağmen, aramaların psikolojimi bozacak seviyeye gelmesinden son derece rahatsızım. Sadece telefonla aranıyorum, SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılmıyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, borcumu maaş alınca ödeyeceğimi belirtmeme rağmen kesin bir tarih alınamadığı için aramaların devam edeceği söylendi. Aylık 37.000 TL’lik ödememin sadece 1 taksiti gecikti, ikinci taksitin zamanı henüz gelmedi. 3 gün gecikse bile aramalar başlıyor, bazen 1 hafta aranmıyor, sonra tekrar yoğun şekilde devam ediyor.
Bu yoğun arama trafiğinin azaltılmasını, mümkünse sadece SMS yoluyla bilgilendirme yapılmasını ve ardı ardına arama
yapılmamasını talep ediyorum. Psikolojik olarak yıprandığımı ve bu durumun artık katlanılamaz hale geldiğini özellikle belirtmek isterim.
Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle her gün, farklı illerden ve numaralardan defalarca aranıyorum. Mesai saatleri dışında ve hafta sonları dahil olmak üzere sürekli aranıyorum. Borcumun ödemesini her ay düzenli olarak yapmama rağmen bu yoğun aramalar kesilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyl...
Sayın Denizbank, Bugün beni 53 kez aradınız. Dün ise 28 kez aramıştınız. Numaraların hepsi kayıtlı (isterseniz paylaşabilirim). Borcunu ödeyemeyen birini sürekli arayarak mı alacaklarınızı tahsil ediyorsunuz? Bu yöntem gerçekten işe yarıyor mu? Borcumu ödeyemediğimi, ay sonuna kadar beklemenizi rica...
Avukat S***** Y***** ismiyle ve 0542*****82, 0545***3505, 0539*****29 numaraları üzerinden yaklaşık 2-3 aydır sürekli aranıyorum. Bu kişiler, Denizbank’a ait 1358 TL’lik KMH borcum olduğunu iddia ederek ödeme talep ediyorlar. Ancak, Denizbank müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve herhangi bir ...
Denizbank kredi kartı borcumun yapılandırılmasıyla ilgili olarak 13 Ekim’de müşteri temsilcisiyle görüştüm ve 16 Ekim’de maaşımı aldıktan sonra ödeme yapacağımı açıkça belirttim. Buna rağmen, arama saatini ve tarihini belirtmiş. Olmama rağmen, gün içinde defalarca ve özellikle sabahın çok erken saat...
Denizbank müşterisi olduğumdan beri sistematik ve ısrarcı telefon aramalarına maruz kalıyorum. İlk iki ay boyunca her gün, günde 3-4 defaya varan aramalar, ardından bir ay sessizlik ve tekrar arama döngüsü ile sürekli rahatsız ediliyorum. Haziran 2025 sonunda müşteri hizmetlerini arayarak yalnızca S...
Yorumlar