to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta İptal Talebim Günlerdir Sonuçlanmadı, Ücret İadesi Bekliyorum
22.10.2025 tarihinde Denizbank üzerinden ihtiyaç kredisi (kredi numarası: 3600-19019202-37) kullanırken tarafıma işsizlik sigortası poliçesi (poliçe no: 41916268) yapıldı. Krediyi kullandıktan bir gün sonra, sigorta poliçesinin iptal edilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talebim alındı. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen poliçemin iptali sağlanmadı.
Her aradığımda kaydın devam ettiği belirtiliyor ve sürecin ne zaman sonuçlanacağıyla ilgili net bir bilgi verilmiyor. Ücret iadesiyle ilgili de sigorta şirketinin bilgi vereceği söyleniyor, fakat tarafıma henüz bir dönüş yapılmadı.
Poliçemin bir an önce iptal edilmesini ve ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
