to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank A.Ş.'den kullanmış olduğum üç ayrı krediye istinaden, Metlife Emeklilik ve Hayat A.Ş. tarafından 41222404 numaralı kapsamlı uzun süreli yıllık azalan sigorta poliçeleri düzenlenmiş ve aşağıdaki tutarlar hesabımdan tahsil edilmiştir:
1. Kredi: 2.989,85 TL – 15 Temmuz 2025
2. Kredi: 12.709,37 TL – 2 Ekim 2025
3. Kredi: 4.368,71 TL – 7 Ekim 2025
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 13. maddesi ve BDDK tebliğleri gereği, kredi çekme işlemlerinde yapılan sigorta poliçelerinin iptali ve tahsil edilen tutarların müşteriye iadesi mümkündür. Bu kapsamda, ilgili sigorta poliçelerinin iptal edilerek toplamda hesabımdan çekilen tutarların derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sigorta iptali ve ücret iadesi için müşteri hizmetlerini aramama rağmen çağrı merkezine bağlanamadım ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını bekliyorum.
Denizbank dijital bankacılık üzerinden kullandığım krediye istinaden, Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş.'nin 20595753 poliçe numaralı yıllık azalan işsizlikli tüketici kredisi hayat sigortası tarafıma tanımlanmıştır. 22/04/2024 tarihinde poliçe için ödeme yaptım. Şu anda poliçem hâlâ aktif durumdadır....
08.09.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. Tarafından, poliçe numarası 39955751 olan ve 10.988,34 TL tutarındaki hayat sigortası ücreti hesabımdan tahsil edildi. Şu anda poliçem halen aktif d...
09/02/2025 tarihinde Denizbank'tan çektiğim 100.000 TL tüketici kredisinin 31491990 poliçe numaralı Metlife Emeklilik ve Hayat Sigorta A.Ş. tarafından düzenlenen 7.349 TL tutarındaki sigorta poliçesinin iptalini talep ediyorum. Sigortacılık mevzuatına ilişkin Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu...
9 Nisan 2025 tarihinde DenizBank uygulaması üzerinden 125.000 TL ve 25.000 TL olmak üzere iki farklı ihtiyaç kredisi çektim. MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. tarafından 33769266 ve 33769767 numaralı poliçeler için 5.212,38 TL ve 1.025,70 TL tutarında hayat sigortası bedeli hesabımdan çekilmiştir. Sig...
Yorumlar