Denizbank Şifre değişikliği

Denizbank kredi kartımla ilgili sim kart blokesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hat değişikliği yaptığım için sim kartım blokeye alınmış ve şu anda kart şifremi unuttuğum için hiçbir şekilde kredi kartımla işlem yapamıyor, şifremi de yenileyemiyorum. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 5 dakika ön...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, uygulama benden zorunlu olarak şifre almamı veya mevcut şifremi değiştirmemi istiyor. Ancak ben yeni şifre almak ya da şifremi değiştirmek istemediğim halde bu adımı geçemediğim için uygulamayı kullanamıyorum. Şifre işlemlerini zorunlu tutan bu ya...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasında şifremi değiştirmeye çalışırken yüz tanıma özelliği çalışmıyor ve sistem beni tanımıyor. Alternatif olarak kart şifresiyle işlem yapmam isteniyor fakat hiç kartım olmadığı için bu seçeneği de kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise banka şifresi v...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasında şifre değişikliği yaptıktan sonra yeni şifremi girdiğimde sistem şifremi kabul etmedi ve hesabım bloke oldu. Şifremi tekrar alabilmek için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım fakat telesekreter ve ana menüye ulaşabilmeme rağmen müşteri temsilcisine bir t...

03 Ekim'de İzmir Bornova Şubesi'ne giderek isim değişikliği nedeniyle Denizbank'ta ilk defa vadesiz hesap açtırmak istedim. Şubedeki görevli işlemleri yaptıktan sonra, telefonuma SMS ile şifre geleceğini ve MobilDeniz uygulamasına giriş yapabileceğimi söyledi. Ancak o anda sistemsel bir sorun yaşand...

Denizbank MobilDeniz uygulamasına ve internet bankacılığına, zararlı yazılım gerekçesiyle erişimim engellendi. Diğer bankalardaki uygulamalarımda hiçbir sorun yaşamazken, Denizbank’ta hangi programın sorun yarattığı belirtilmeden erişimim tamamen kapatıldı. ATM, şifre değişikliği ve müşteri hizmetle...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya normal şekilde giriş yapmak istediğimde “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata alıyorum. Hesabımda veya uygulamada herhangi bir olağanüstü durum yoktu...

Denizbank pişmanlıktır. Operatör değişikliği yaptım internet bankacılığı kullanabilmem için bankanın bu değişikliği sisteminde yapması ve blokenin kaldırılması gerekiyordu. Şubeye başvurdum dilekçe aldılar ve tam 5 gündür bir operatörün değişikliğiniz yapamıyorlar. Paranızla rezil olmak istemiyorsan...

MobilDeniz uygulamasında sim kart değişikliği sonrası giriş yapamıyorum. Sim kart blokesini kaldırmama rağmen hala hata alıyorum. DenizKartım uygulamasına giriş yapabiliyorum fakat MobilDeniz'e giriş yapamıyorum. Uygulamayı kaldırıp tekrar yüklediğim için telefon bankacılığı ve web üzerinden de mobi...

Sim kart değişikliği yaptığım için mobil şubeye giremiyorum. Mobil şube üzerinden bloke kaldırma işlemi yapmak istediğimde, en son aşamada müşteri temsilcisine görüntülü bağlanmaya yönlendiriliyorum. Ancak her seferinde uzun beklemeden sonra bağlanmıyor ve sistem kapanıyor. Kredi kartı bilgilerimi g...

Denizbank mobil uygulamam bloke oldu. Saatlerdir defalarca kimlik okutarak şifre değişikliği yapmaya çalışıyorum ama uygulama hata veriyor. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Banka kartı talep edeceğim, yine muhatap bulamıyorum. Bir daha asla Denizbank'la çalışmam diye düşünüyorum.

Denizbank müşterisiyim. Operatör değişikliği yaptığımdan dolayı sim kart blokem var, kaldırmak istiyorum. Benden kart numarası ve şifresi isteniyor fakat kartım yeni geldiği için hiç şifre oluşturmadım. Şifre oluşturmak için menülerden ilerlerken sim kart blokemden dolayı ilerleyemiyorum. Müşteri te...

Nasıl bir iştir bu? Telefon değişikliği yaptım mobilbank şifresini girdiğim halde SMS şifresi gelmiyor. Bankaya gidiyorum bizim yapabileceğimiz bir şey yok müşteri hizmetlerini arayın diyorlar. Arıyorum mobil bankacılık onayını verin diyorlar. Şaka mısınız ya giriş yapamadığım yerden nasıl onay vere...

Alt tarafı sim kart blokemi kaldıracağım. Yeni kartın gelmesi ve hat değişikliği üst üste geldi. Bir de kart şu an başka şehirde olduğu için ne karta şifre alabiliyorum ne uygulamaya girebiliyorum ve tesadüf o ki sizin mesai saatleriniz benim mesai saatlerimle aynı. Ya şu telesekreter beni müşteri h...

Denizbank mobil uygulamasına 2aydır giriş yapamıyorum. Telefon değişikliği sonrasında Denizbank mobil uygulamasına erişimim engellendi. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, şubeye yönlendiriliyorum. 1 kez şubeye gittim ve her seferinde 'E-posta adresinize yeni şifre gönderilecek, g...

Denizbank mobil uygulamasına 8 aydır giriş yapamıyorum. Telefon değişikliği sonrasında Denizbank mobil uygulamasına erişimim engellendi. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, şubeye yönlendiriliyorum. Üç kez şubeye gittim ve her seferinde 'E-posta adresinize yeni şifre gönderilecek,...

07.10.2024 Denizbank mobil şifremi unuttum. Asla ulaşılamayan müşteri hizmetlerine yanlışlıkla ulaşsanız bile şubeye gitmeden hiçbir sorun çözemeyen liyakatsiz çalışanların gazabına maruz kalıyoruz. Bir şifre değişikliği bu kadar mı zor. Nakide ihtiyacım var ve bana şubeye gel deniliyor... Ortaçağd...

Tam 4 gündür Denizbank müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Yaşadığım yerde şubesi yok yoğun çalıştığım için merkeze de gidemiyorum. Sim kart değişikliği yüzünden mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Sürekli çağrı merkezinde şifre için beni başka yete aktarıp bu sebepten işleme onay verilmey...

Denizbank mobil şifresi sim kart değişikliği nedeniyle internet bankacılık işlemlerine bloke geldi. Blokeyi kaldırmak için şubeye yönlendirdiler. Şubeye gittim, bloke kaldırıldı dediler. Tekrar internet şubesine girmek istediğimde sürekli sorun çıkardı. Sürekli müşteri temsilcisini arıyorum, müşteri...

Denizbank, sim kartım blokeli olduğu için ve kartımın şifresi kullanıma kapalı olduğu için, aynı zamanda kimlik kartımı telefonumun NFC'si okumadığı için müşteri hizmetlerini arıyorum, bağlanamıyorum. Ne şifre değişikliği yapabiliyorum ne de sim kartı blokesi kaldırabiliyorum. Kart borcumu ödemek is...

Denizbank parola işlemleri bloke olmuş düzelmiyor. Müşteri hizmetleri ile görüşmek istiyorum 25 dakika telefon da bekledim bir türlü telefona bakmıyor lar. Böyle hizmet olamaz insanların işlemini çözüm bulmak için telefonu bile açmıyorlar. Böyle olursa emekli maaşı mı banka değişikliği yapabilirim.

Denizbank mobil uygulamasına üç aydır giriş yapamıyorum. Telefon değişikliği sonrasında Denizbank mobil uygulamasına erişimim engellendi. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, şubeye yönlendiriliyorum. İki kez şubeye gittim ve her seferinde 'E-posta adresinize yeni şifre gönderilece...

Denizbank'ın MobilDeniz uygulamasına girmeye çalışıyorum şifre ile girmek istedim sim kart değişikliği nedeniyle önce kart blokesini kaldırın uyarısı geldi. Ardından SMS bekledim yaklaşık 6 saattir gelmedi. Şu an hiçbir şekilde giremiyorum. Girmek için mobil bankacılığa gelen onayı veriniz diyor ama...