to read complaints and reviews, or file yours. 
16.09.2025 tarihinde Ankara Bahçelievler Şubesi’nden teslim aldığım kredi kartımı, Denizbank çağrı merkezinin 0 faizli 3 taksitli nakit avans kampanyası teklifi üzerine kabul ettim. Şubede işlemlerim yapılırken, kampanyanın tanımlandığı ve nakit avans işlemini bu şartlarda kullanabileceğim belirtildi. Evrakları imzalayıp mobil bankacılıktan onay verdim ve nakit avans hesabıma geçti.
Ancak ilk ödeme günü geldiğinde, 25.000 TL’lik nakit avansın 0 faizli 3 taksit olması gerekirken, ilk taksit olarak 9.225,94 TL ödeme tutarı yansıtıldığını ve toplamda 2.677 TL fazla ödeme yapılacağını fark ettim. Çağrı merkezine iki kez itiraz kaydı oluşturdum, ancak ilkinde ses kaydında hata olmadığı, ikincisinde ise “kampanya tanımlanmıştır, gidip çekebilirsiniz” şeklinde dönüş yapıldı. Oysa benim itirazım, kampanyanın yanlış uygulanıp faizli işlem yapılmasına yönelikti. Şubeye tekrar gittiğimde ise işlemin düzeltilemeyeceği söylendi.
Kampanya şartlarına uygun şekilde, 0 faizli 3 taksitli nakit avans kullanımı talebimin yerine getirilmesini ve fazla yansıtılan faiz tutarının iptal edilmesini istiyorum. Müşteri numaram: 23462260.
Denizbank’tan kredi kartı başvurusu yaptım ve “25 bin tl sıfır faizli, 3 taksitli nakit avans” kampanyasından faydalanabileceğim söylendi. Kartı şubeden teslim almak istediğimi belirtmeme rağmen, kartım farklı bir adrese gönderildi ve elime ulaşması gecikti. Uzun uğraşlar sonucu kartı şubeden teslim...
29/05/2025 tarihinde Denizbank’ın beni (054******24) araması doğrultusunda bana kredi kartı teklifinde bulunuldu. Kampanya olarak da 15.000 TL 3 ay vade süreli yüzde %0 faizli taksitli nakit avanstan yararlanabileceğimin bilgisi verildi. Görüştüğüm temsilci kadına “Bu kampanyadan daha önce bankanızd...
Denizbank taksitli nakit avans kampanyası kapsamında arandım ve bana 25.000 TL tanımlı, 3 ay sıfır faizli kredi kartı gönderileceği söylendi. Kabul ettim ve kredi kartım kuryeye verildi. Bugün kuryeden aldığım kredi kartımla mobil uygulamadan giriş yaptığımda kredi limitimin 60.000 TL olduğunu gördü...
6 Ekim’de Denizbank tarafından aranarak kredi kartı almam durumunda faizsiz, 3 ay vadeli 25.000 TL taksitli nakit avans kullanabileceğim söylendi. Kartım elime ulaştıktan sonra başvuru yaptım ancak işlem faizli olarak çıktı. O günden bu yana her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca iza...
Mayıs 2025’te Denizbank tarafından 25.000 TL faizsiz nakit avans verileceği söylenerek arandım ve bu nedenle kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım Haziran ayında elime ulaştı. 18 Haziran’da 25.000 TL Nakit avans çektim, ancak işlem sırasında %4,75 faiz uygulandığını görünce aynı gün parayı kredi kart...
Yorumlar