to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Gold kredi kartım bugün hiçbir gerekçe ve uyarı olmaksızın kendi kendine blokeye alındı ve alışveriş yapacağım anda beni zor durumda bıraktı. Yaklaşık 2 saat önce eczanede POS cihazı üzerinden ödeme yapmak isterken kartımın blokede olduğunu öğrendim.
Hemen Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın gecikme ve ödeme düzensizliği nedeniyle bloke edildiğini söylediler. Ancak kartımda kesinlikle gecikmiş bir borcum veya düzensiz bir ödeme durumum yok. Ödemelerimi zamanında ve düzenli yapıyorum, gelirim de yüksek olmasına rağmen böyle bir muamele ile karşılaşmak beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Herhangi bir gecikmem olmamasına rağmen kartımın bu şekilde sebepsiz yere blokeye alınmasının açıklanmasını, kartımın derhal kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin incelenerek tarafıma net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank Gold kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor, tüm borçlarımı her zaman gününden önce ödüyorum. Ancak yaklaşık 1 hafta önce, bilgim dahilinde...
Haziran ayından beri tüm borcunu ödeyip kapattığım Denizbank Gold kredi kartım, aradan bir ay geçmesine rağmen hala bloke durumda. Kartım hiçbir harcamaya açık değil; alışveriş ya da nakit avans gibi bütün işlemler tamamen kısıtlandı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birden fazla kez arayıp sorunun ...
Denizbank Gold kredi kartıma, hiçbir şekilde borcum olmamasına rağmen 4 gündür bloke konulmuş durumda ve kartımı kullanamıyorum. Gecikmiş borcum nedeniyle kartıma bloke uygulandı, ancak tüm borcumu tamamen ödedim, hatta fazla ödeme yaptım. Buna rağmen kartımın üzerindeki bloke kaldırılmadı ve kullan...
Denizbank kredi kartım (Gold) kartıma borcundan dolayı bloke konulmuştu. Tüm ekstremi ödememe rağmen açılmıyor. Müşteri hizmetlerinizi aradım hiç yardımcı olmadılar. Üslupları uygun değildi. Gereğini arz ediyorum. Dönüş bekliyorum. İnsanları mağdur etmek için yapılan bir sistemden başka bir durum yo...
Denizbank Bonus kredi kartımda herhangi bir borç olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır kartıma bloke konuldu. Bankadan gelen mesajda gecikme olduğu belirtiliyor fakat kartımda herhangi bir gecikmiş borç bulunmuyor. Kartım tamamen kullanıma kapalı durumda ve herhangi bir işlem yapmadan bu bloke uygul...
Yorumlar