Samsun İcra Dairesi Blokajı Nedeniyle Denizbank Kredimi Yeniden Yapılandıramıyorum
Denizbank’a ait ihtiyaç kredisi borcum geciktiği için Samsun İcra Dairesi tarafından hesabıma bloke konuldu. Ancak Denizbank ile görüştüğümde borcumu yapılandırma hakkımın olduğu söylendi. Buna rağmen icra dairesinin koyduğu bloke nedeniyle bankayla herhangi bir yapılandırma işlemi yapamıyorum.
Yaklaşık bir haftadır bu durum devam ediyor ve ne bankayla sağlıklı şekilde anlaşma sağlayabiliyorum ne de borcumu düzenli şekilde ödeyebilmek için adım atabiliyorum. Borcumu ödemek ve yapılandırmak isterken bu şekilde tamamen kilitlenmiş olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Denizbank’ın ve ilgili Samsun İcra Dairesi’nin, hesabımdaki blokajı yapılandırma yapılabilmesine imkan tanıyacak şekilde düzenlemesini, borcumu taksitlendirerek yasal yoldan, düzenli şekilde ödeyebilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü



