to read complaints and reviews, or file yours.08.07.2026 tarihinde Denizbank mobil/internet bankacılığı üzerinden emekli promosyonu başvurusu yaptım. Uygulama ekranın...da 27.000 TL emekli promosyonu gösterilmesine rağmen, aynı gün hesabıma sadece 12.000 TL promosyon yatırıldı. Bu durum, ekranda görünen tutarla hesabıma geçen tutar arasında ciddi
"Emekli maaşımı Denizbank'a taşıdım, 27.000 TL promosyon vaat edildi ancak gecikti. Şube ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sorunum çözülene kadar zorlandım. Sonunda ekibinizin desteğiyle 9.00'da ödeme hesabıma yatırıldı ve sorun çözüldü."
Emekli maaşımı başka bir bankadan Denizbank İstanbul Gaziosmanpaşa şubesine... taşıdım. Bu süreçte önceki bankama cayma bedelimi ödedim ve Denizbank tara
25.03.2026 tarihinde emekli maaşımı Bursa Yıldırım Şubesi üzerinden Denizbank’a taşıdım. Şubede bana emekli maaşı promos...yonu olarak 27.000 TL Nakit ödeme yapılacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek işlemleri başlattım. Hatta eski bankamdaki emekli promosyonumu erken feshedip yaklaşık 650 TL’yi de ge
Denizbank Silivri şubesi üzerinden emekli kredisi başvurusunda bulundum. Emekliyim ve emekli maaşımı uzun süredir Denizb...ank’tan alıyorum. Hâlihazırda devam eden promosyon taahhüdüm var ve bu taahhüt nedeniyle maaşımı başka bankaya taşıma imkanım da bulunmuyor. Yaklaşık 30.000 TL tutarında emekli kr
Babam, Denizbank Kocaeli Gebze şubesinden 18.11.2025 tarihinde emekli promosyonu kampanyasına katıldı. Promosyon esnasın...da yapılan bilgilendirmede, otomatik ödeme talimatlarının kredi kartı üzerinden yürütüleceğine veya kredi kartının iptal edilmesi durumunda sözleşme şartının bozulacağına dair herh
Denizbank üzerinden emekli maaşımı almaktaydım. 17.02.2026 tarihinde emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak için Deniz...bank müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm. Görüşmede mevcut emekli promosyonumun temmuz ayında biteceği, eğer o anda iptal ettirmek istersem kalan gün sayısına göre hesaplama y
Denizbank üzerinden mobil kanaldan 125.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullanmak istedim. Ancak kredi baş...vurusu sırasında, onay evrakları arasında emekli maaşım için “muvafakatname” talep edilmekte ve bu belgeyle Sosyal Güvenlik Kurumu’na maaşımın Denizbank’a taşınması için yazılı tal
Denizbank üzerinde bulunan emekli maaşı promosyon blokemle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Müşteri hizmetle...rini arayarak hem blokemin kaldırılmasını talep ettim hem de kalan taahhüt tutarını ödedim. Buna rağmen üzerimdeki promosyon blokesinin hâlâ kalkmadığını görüyorum. Birkaç gün son
Denizbank Ankara Ümitköy Şubesi tarafından emekli maaşımı taşımam için defalarca arandım. Maaşıma göre 27.000 TL emekli ...promosyonu verileceği söylendi ve bunun üzerine 28 Ekim tarihinde emekli maaşımı Denizbank’a taşıdım. Banka ayrıca bana 40.000 TL faizsiz kredi vererek, diğer bankalardaki kredile
Annemin emekli maaşı için Denizbank Ferhatpaşa Şubesi’ne 21 Ekim 2025 tarihinde promosyon başvurusu için gittik. Telefon...da bize, annemin emekli maaşını Denizbank’a taşırsak 27.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı söylendi. Şubeye gittiğimizde annem maaşının 8.400 TL olduğunu belirtti. Bunun üzerine ş
Yaklaşık 7 yıldır emekli maaşımı Denizbank Kırıkkale Merkez şubesinden almaktayım. Daha önce 16.000 TL tutarında promosy...on anlaşmam vardı. Maaşım biraz yükseldiği için son kampanyadaki 27.000 TL’lik promosyondan faydalanmak istedim ve mevcut promosyonumu iptal ettirdim. 13’ünde promosyonu iptal ett
18 Kasım öğleden sonra Tarsus Eski Adliye karşısındaki Denizbank şubesine, emekli aylığı promosyonu ile ilgili bilgi alm...ak ve başvuru yapmak için gittim. Şubede görevli güvenlik personeli, banka memuruna da danışarak 72 yaş üstü vatandaşlara promosyon verilmediğini, verilse de yok denecek kadar az o
Yaklaşık 2013 yılından beri Denizbank emekli müşterisiyim ve bugüne kadar e...n az dört kez promosyon aldım. Son olarak, 2 ay önce Adana’daki emekli maaş
15 gün önce Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak emekli promosyonumun iptalini talep ettim. Müşteri temsilcisi, şubey...e gitmem gerektiği veya hesabıma bloke konulacağı konusunda bana hiçbir bilgi vermedi. Aynı gün hesabımdan 2.744,44 TL promosyon geri alım kesintisi ve 3,96 TL ek kesinti yapıldı.
21.09.2025 tarihinde Denizbank’a ait 8336 ile biten Gold kartıma 995 TL ve 2728 ile biten İşletme Black kartıma 850 TL o...lmak üzere toplamda 1.845 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Geçmiş yıllarda bu ücretler iade edilmişken, 2025 yılında yaptığım defalarca iptal başvurusu olumsuz sonuçlanmıştı
2025 Eylül ayının ilk haftasında emekli maaşımı taşımak ve promosyon almak için Denizbank Pendik şubesine başvurdum. Şub...edeki banka çalışanı başvurumu tamamladığını, takip eden ilk emekli maaşımla birlikte 14.000 TL promosyon ödemesini de Denizbank’tan çekebileceğimi belirtti. Ancak sonraki süreçte
"Şikayet var sitesine yazdıktan sonra sorunumu hızla çözen Denizbank'a teşekkür ederim."
Denizbank’tan emekli maaşımı almaktayım. Başka bir bankanın promosyonunun d...aha yüksek olması nedeniyle maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşımak istedim.
Kırklareli Denizbank şubesinde emekli maaşı promosyon borcumu 29 Haziran 2025 tarihinde şubeden EFT ile ödedim. Ardından... Yapı Kredi Bankası’na emekli maaşı transfer başvurusu yaptım. Promosyon borcumu yatırmama rağmen, yaklaşık 1.5 aydır transferim gerçekleşmiyor. Yapı Kredi müşteri hizmetleri, “Eme
03.09.2025 tarihinde Eskişehir Denizbank Bağlar Şubesi’ne giderek, emekli maaşımı taşıma ve hesabımdaki blokenin kaldırı...lması için yatırmam gereken tutarı sordum. Müşteri temsilcisi, 8.860,63 TL yatırmam durumunda blokenin kaldırılacağını belirtti. Bunun üzerine başka bir bankadaki hesabımdan Denizb
Denizbank İnegöl Pazar Yolu Şubesi üzerinden SGK emekli maaşı promosyonu başvurusu yaptım. 10 gün önce başvurumun olumsu...z sonuçlandığına dair kısa bir mesaj aldım, ancak herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Başvuru sırasında veya sonrasında benden herhangi bir ek şart ya da ücret talep edilmedi. Ayrıc
Yaklaşık 1 aydır emekli maaşımı Denizbank Çağlayan şubesinden almaktayım ve promosyon ödemesi olarak 12.000 TL hesabıma ...yatırıldı. Ancak şu anda maaşını Denizbank’a taşıyanlara 27.000 TL promosyon verildiğini öğrendim. Aradaki farkın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Promosyon başvurumu müşteri
Denizbank’tan emekli maaşımı alıyorum ve iki ayrı şubenizde (Yalova Şubesi ve Bursa Osmangazi Şubesi) hesabım bulunuyor.... Temmuz 2024’ten itibaren maaşım 38.000 TL olmasına rağmen, promosyon ödemesinden yalnızca 12.000 TL aldım. Bu durumun haksızlık olduğunu düşünüyorum. Promosyon ödemesinin eksik y
Denizbank Afyonkarahisar Merkez Şubesi’nden emekli maaşımı almaktayım. 31.07.2025 tarihinde promosyon başvurusu yaptım v...e bana herhangi bir koşul belirtilmeden 10.000 TL promosyon ödemesi yapıldı. Ancak kısa süre sonra, Denizbank’ın diğer emeklilere 27.000 TL promosyon verdiğine dair reklamlarını gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.
1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.
Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.
Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.
