Promosyon Blokesi Kaldırılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Denizbank Esenyurt Şubesi'nde emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak için başvuruda bulundum. Bu süreçte önce kredi blokesi konuldu, daha sonra bu blokeyi kaldırttım. Ardından promosyon blokesi uygulandı. 11.08.2025 tarihinde promosyon bedelini yatırmama rağmen, 02.08.2025 tarihinde şubeye çağrıldım ve işlemler için tekrar gittim. Ancak aradan geçen zamana ve tüm ödemeleri yapmama rağmen promosyon blokesi hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri numaram 02126993809’dur.
11.08.2025 tarihinden bu yana mağduriyet yaşıyorum. Promosyon blokesinin bir an önce kaldırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü



