to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank mobil bankacılık uygulamasına saatlerdir giriş yapamıyorum. Uygulama açıldığında sürekli “yoğunuz” uyarısı ver...iyor ve yaklaşık 4 saattir bu sorun devam ediyor. Bu nedenle başka bir hesaba para gönderimi işlemini gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Mobil bankacılığa sorunsuz şek
Denizbank mobil uygulamasına bugün defalarca girmeye çalışmama rağmen sürekli “yoğunluk nedeniyle giriş olmuyor” benzeri... bir uyarı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Gün içinde 4–5 kez denememe rağmen sorun düzelmedi. İPhone 13 cihaz kullanıyorum ve bu sorun nedeniyle para göndermem gereken h
Denizbank internet bankacılığı 1 Haziran sabah 08.00’den akşama kadar boyunca çalışmadığı için gün boyu hiçbir hesap işl...emi yapamadım. Sisteme giriş yapamadığım için ne para transferi gerçekleştirebildim ne de temel bankacılık işlemlerimi halledebildim. Bu kesinti yüzünden almak istediğim hisseleri
Denizbank MobilDeniz uygulamasına gün boyunca belli aralıklarla “yoğunluk” sebebiyle giriş yapamadım. Uygulamaya erişeme...diğim için gün içinde borsayı takip edemedim, hisse alım satımı yapamadım ve böylece oluşabilecek yatırım fırsatlarını kaçırdım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına bugün saat 10:00’dan bu yana defalarca (en az 20 kez) giriş yapmayı denememe rağ...men sürekli “yoğunluktan dolayı hizmet veremiyoruz” uyarısı alıyorum ve uygulama açılmıyor. Bu nedenle acil olarak gerçekleştirmem gereken yatırım işlemini yapamıyorum. Sorunun uz
Denizbank kredi kartıma Kasım 2025 döneminde yaklaşık 995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine müşt...eri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirmek istediğimi belirttim. Bana, kartı 6 ay boyunca kapattırmama şartıyla yıllık aidatın iptal edilip iade edileceği söylendi ve ben de
Denizbank’ın yeni müşterilere özel 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden “müşteri ol” ...adımlarını tamamlamaya çalışıyorum. Ancak yaklaşık 10 gündür uygulama üzerinden müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme adımına geldiğimde, bağlanmak için beklerken sistem beni sür
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak 65.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istiyorum... ancak iki gündür dijitalden müşteri olma sürecini bir türlü tamamlayamıyorum. Kimlik doğrulama adımlarını başarıyla geçip adres bilgilerimi girdikten hemen sonra “Değerlendirmemiz
"Teşekkürler"
Denizbank faizsiz kredi çekmek istedim. Görüntülü görüşme yaptığım esnada 10 bin TL KMH direkt hesabıma aktarıldı. Kalan... 35 bin TL'nin 10 bin TL'si ihtiyaç kredisi olarak direkt hesabıma aktarılacaktı. Sistemde bir problem olduğu söylendi ve şu şekilde yapın diye yönlendirildim. Görüşmeyi kapattıkta
Yaklaşık 7–8 yıldır Denizbank Gold Bonus kredi kartı kullanıyorum. Kartı ilk aldığımda bana “aidatsız kart” olarak veril...diği için bu süre boyunca düzenli olarak kullandım. Ancak neredeyse her sene kart aidatı problemiyle karşılaşıyorum. Son olarak 2026 Mayıs ekstreme 1.303 TL yıllık kart aidatı yan
15 Nisan tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden HGS işlemi yaptım, daha sonra iptal ettim. Karayolları’na göre b...u tür işlemlerde iade süresi 30 gün olmasına rağmen Denizbank 35 gün geçmesine karşın hâlâ iade yapmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kendi hesaplamalarına göre 22 gün olduğ
Denizbank ile ticari Business kartım ve hesap kapatma süreciyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Nisan ayında Eskişeh...ir Bağlar şubesine giderek tüm hesaplarımı kapatmak için başvuruda bulundum. Şubede işlemlerin gerçekleştirildiği, hesapların kapatıldığı söylendi ve hesapta kalan param da tarafım
Denizbank Bonus ve Business kredi kartlarımı daha önce iptal ederek kırdım. Bir süre sonra Denizbank müşteri hizmetleri ...tarafından aranarak limitlerimin ve kartlarımın tekrar aktif olduğu, istersem yeniden kullanabileceğim söylendi. Ben de kabul ettim ve bana 3 adet yeni kart gönderildi. Ancak bu ka
Denizbank’ın yaptığı aramalar ve bilgilendirmeler nedeniyle yanıltıldığımı düşünüyorum. İlk olarak Denizbank tarafından ...aranarak Denizbank Troy kredi kartı için bana özel 25.000 TL tutarında, 3 ay faizsiz nakit avans kampanyası olduğu söylenerek kredi kartı başvurusu yapmam istendi ve ben de buna gü
Denizbank Bonus Platinum kredi kartım, herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 10 gündür sebepsiz yere kullanıma ...kapatıldı ve askıya alındı. Kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunum çözülemedi ve kartım halen kapalı durumda.
Denizbank’ın mobil bankacılık üzerinden yaptığı “yeni müşterilere 3 ay %0 faizli 100.000 TL ihtiyaç kredisi” kampanyasın...ı görerek dün akşam mobil üzerinden müşteri oldum. Gelirimde ve kredi skorumda bir sorun olmadığı halde bu kampanyadan faydalanmak istediğimde, bugün başvurumu sonuçlandırmak için
Yurt dışında bulunduğum için Denizbank şubesine gidemiyorum ve sadece MobilDeniz uygulaması üzerinden uzaktan müşteri ol...ma seçeneğini kullanarak hesap açmaya çalışıyorum. Ancak yaklaşık 9 Mayıs’tan bu yana her denememde, daha ilk ekranda SMS ile gönderilen kodu girdikten sonra “müşteri oluşturulurke
Denizbank banka kartım üzerinden yapılan iadelerle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle ağustos 2025’...ten kalan 600 TL’lik Obilet iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Obilet ve Denizbank ile görüştüm, Obilet işlemin gerçekleştiğine dair belgeleri gönderdi, ben de bu belgeleri Denizbank
Denizbank Gold kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen yaklaşık 2–3 aydır kartım üzerindeki bloke kaldırılmıyor. Başka... bankaların kredi kartlarında aynı durumda hiçbir sorun yaşamazken, Denizbank tarafında bu uzun süren bloke problemi beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve can sıkıcı bir hâl aldı. M
Denizbank a. Ş.’de hem kredi kartı hem de kredi borcum bulunuyor ve bir süredir maaş problemim olduğu için yaklaşık birk...aç aydır hiçbir ödeme yapamıyorum. Toplamda kredi kartımda yaklaşık 100 bin tl, kredimde ise yaklaşık 80 bin tl borcum var. Süre 90 güne yaklaştığı için dosyamın avukata devredilme
Denizbank mobil bankacılık uygulamam üzerinden para transferi yapmak isterken hesabıma bloke konuldu ve şu anda uygulama...ya dahi giriş yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle yurt dışında tatildeyken hesabımdaki parayı kullanamıyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Aynı işlemleri diğer bankaların mobil u
11 Mayıs saat 17.45 civarında Bitlis Ahlat Selçuklu Caddesi’nde bulunan Denizbank ATM’sine 9.800 TL para yatırma işlemi ...yaptım. ATM parayı aldı ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum fakat şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş s
Denizbank ile problem yaşadım. Nisan ayı içerisinde Denizbank’tan telefon aldım. 25 bin tl, sıfır faiz ve 3 ay ödemesi o...lan bir kampanyadan bahsedildi. Kart elinize geçince istediğiniz zaman bu parayı kullanabilirsiniz denildi. Ben de bu kampanyaya katılarak kart talep ettim. Gold kart geldi bana.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
