Denizbank problem

Denizbank mobil uygulamasındaki NFC özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. iPhone 14 Pro Max kullanıyorum ve telefonumun NFC özelliği diğer tüm banka uygulamalarında sorunsuz çalışırken sadece Denizbank uygulamasında çalışmıyor. Android cihazlarda Denizbank NFC özelliği sorunsuz şekilde okuna...

Denizbank Avcılar Çarşı Şubesi’nde aylardır devam eden sıra önceliği problemi yaşıyorum. Şubeye erken gidip sırada ilk beklememize rağmen, bazı müşterilere bariz şekilde öncelik tanınıyor ve biz en sona kalıp uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz. Bu durum sık tekrarlandığı için artık ciddi anlamda r...

Denizbank a. Ş. İle yaşadığım borç probleminden dolayı avukat M***** A** K** ve beraberindeki haciz memuru Antalya Kepez’deki adresime haciz işlemi için geldiler. Perşembe günü saat 10.30 civarında kapının zili defalarca çalındı, eşim o anda müsait olmadığı için kapıyı açamadı. Buna rağmen neredeyse...

Denizbank’ta annemin hesabıyla ilgili işlemleri, kendisi dijital kanalları ve tuşlamaları kullanmakta zorlandığı için ben takip ediyorum. Annem, hesabında yaşadığı bir problemle ilgili müşteri hizmetleriyle görüşmek istiyor; ancak çağrı merkezi tuşlama adımlarını yapamadığı için bağlanamıyor ve kend...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 4 aydır giriş yapamıyorum. Tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen “Giriş Yap” butonu aktif olmuyor ve uygulamaya hiçbir şekilde giremiyorum. Daha önce uygulamaya girebildiğim dönemlerde de güncel borçlarımı net bir şekilde göremiyordum; borcumun ned...

Yeni aldığım Xiaomi 17 Pro Max marka telefonuma Denizbank mobil bankacılık uygulamasını kurmak istediğimde, kurulum aşamasında sürekli “Ekran Paylaşımı Engellendi” uyarısı alıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor, bankacılık işlemlerimi mobil üzerinden gerçekleştiremi...

Denizbank internet şubesi üzerinden para havalesi yapmak istediğimde "yetki belgesi" ile ilgili bir engelle karşılaşıyorum ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Uzun süredir bu sorun devam ediyor ve internet sitesi üzerinden havale yapamıyorum. Yaşadığım problem ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle ...

Uzun süredir Denizbank kredi kartımı kullanamıyorum çünkü kart işlemlerinde gerekli olan mobil onay bildirimi tarafıma ulaşmıyor. Yaklaşık 1 yıldır devam eden bu sorun nedeniyle kredi kartı işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve kartımdan hiçbir şekilde fayda sağlayamıyorum. En son 18.12.2025 tarihinde...

Denizbank’a ait Üretici Kartımı 4 Aralık 2025 tarihinden beri bloke edilmiş şekilde kullanıyorum. Kartımda bloke olduğu için nakit avans kullanamıyor ve bu durum işlerimi ve ödemelerimi planlamamı olumsuz etkiliyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğümde, herhangi bir ...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden 2 gündür vadesiz hesap açmaya çalışıyorum. Gerekli tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen, kimlik doğrulama aşamasında telefonun arkasına kimliği okutma kısmına geldiğimde sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun nedeniyle mobil uygulama üzerinde...

Denizbank Mastercard kartımın borcunu, geçirdiğim kaza nedeniyle zamanında ödeyemedim ve bu sebeple kartım kullanıma kapatıldı. Yaşadığım sağlık problemi nedeniyle bu durumu anlayışla karşıladım; ancak borcumun tamamını ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Denizbank’tan, tüm borcumu kapat...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden 12.12.2025 tarihinde EFT yapmak istedim ancak sürekli limit engeline takılıyorum ve para transferi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada limit uyarısı almama rağmen neyin, nasıl bir limite takıldığım konusunda açık bir bilgi göremiyorum. Bu sorun için Denizbank şubes...

Denizbank Bonus Business kartıma tanımlı olan ön onaylı limitimi yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Ne mobil şube üzerinden ne de diğer kanallardan bu limite ulaşabiliyorum, mobil şube sürekli hata veriyor. Yaşadığım sorunla ilgili hem banka şubesine hem de telefon bankacılığına başvurdum ancak “g...

Yaklaşık 2 gündür Denizbank müşteri hizmetlerine bağlanmak için arama yapıyorum, ancak telesekreter sistemi nedeniyle bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Kart şifremi unuttuğum için menüde sürekli başa dönüyor, aynı adımları tekrar tekrar dinlemek zorunda kalıyor ve hiçbir şekilde canlı des...

Denizbank Müşteri hizmetlerini aradım. Sistem soru cevap komut sistemiyle çalışıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için sorununuzu söylemeniz gerekiyor. Dönemiçi işlemlerde benim yapmadığım ve bilgim dahilinde olmayan bir işlem vardı. Otomatik komut sistemi "şüpheli işlem" olarak kabul edip kayıp ç...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Kimlik doğrulama adımlarını tamamlayıp şifremi aldım, şifreyle giriş yaptığımda ise ekranda sadece “müşteri ol” butonu çıkıyor. Bu butona tıklayıp istenen bilgileri doldurduğumda sürekli en başa dönüyorum v...

Findeks üzerinden Denizbank Diyarbakır Kayapınar Şubesi’ne ait bir çeki 05.12.2025 tarihinde kendi adıma sorguladığımda sistem 'Bu çek dolaşımda değildir' uyarısı verdi. Oysa daha önce tanıdık bir bankacıya aynı çeki attığımda herhangi bir sorun görünmediği, çekle ilgili bir problem olmadığı bilgisi...

Denizbank kredi kartımda, bankadan kaynaklı olduğunu düşündüğüm şekilde ikinci kez çift çekim sorunu yaşıyorum. İlk sorun 18.11.2025 tarihinde yaşandı. Son olarak ise 02.12.2025 tarihinde sanal kartımdan 666 TL ve 1.564 TL olmak üzere iki ayrı tutarda işlemler yapılmış. Sanal kart limitim 0 olmasına...

Yıllardır farklı bankalar kullanan bir müşteriyim ve müşteri hizmetleri konusunda Denizbank kadar insanı çaresiz bırakan, işe yaramayan bir sistemle ilk defa karşılaşıyorum. Salı gecesinden bu yana 0850 222 0 800 numaralı hattı arayarak derdimi anlatmaya çalışıyorum, ancak sesli yanıt sistemi yüzünd...