Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Kart Aidatı Şoku: Yasal Haklarım Göz Ardı Edildi

profile
Süleyman
12 Ekim 2025 22:36
449

Denizbank'a ait, 0326 ile biten anında Denizbank Platinum Bej kredi kartıma, onayım olmaksızın ve bilgilendirme yapılmadan, 28 Eylül 2025 tarihinde 1.124,50 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptalini istiyorum.

'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince; kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.' 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

'13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Yargıtay Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır.'

Bu kanun ve yasalara dayanarak, aidat ücretlerinin tarafıma iadesinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini talep ediyorum. Aksi takdirde, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiriyorum. Bu konu hakkında gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

onaysiz-kart-aidati-soku-yasal-haklarim-goz-ardi-edildi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

14 Ekim 2025 15:24

28.09.2025 tarihinde, 0326 ile biten anında Denizbank Platinum bej kredi kartıma yıllık üyelik ücreti adı altında 1.124.50 TL yansıtılmıştır. Her yıl düzenli olarak bu aidat alınıyor ve bu yıl da yine aynı durumla karşılaştım. Konuyla ilgili olarak bankaya başvurdum, ancak aidatın iade edilmeyeceği belirtildi. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum: Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği; kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu hatırlatmak isterim. Ayrıca, 4822 sayılı kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 6. Maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanıp müzakere edilemediğinden haksız şarttır. Buna ek olarak, 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son kararı ile, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Antalya Kepez şubesine bağlı olarak kullandığım kartımın aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdinde tüm hesaplarımı ve kredi kartlarımı iptal edeceğimi belirtmek isterim.

onaysiz-kart-aidati-soku-yasal-haklarim-goz-ardi-edildi-1.jpg
13 Ekim 2025 05:13 (Şikayetten 6 saat sonra)
13 Ekim 2025 13:23
Süleyman
Süleyman
14 Ekim 2025 13:21

Hala bir gelişme yok Denizbank'tan arayıp iade isteğiniz olumsuz cevaplandı deyip kapattılar bu ne demek oluyor eğer ücret iadesi yapmazsanız sizi Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim ben bu kartı alalı daha 6 ay bile olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Mayıs 2025 23:36
60
Yasal Dayanakla Kart Aidatı İadesi Talebi Ve Mağduriyet Uyarısı
5
Gönül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gönül
07 Temmuz 2025 22:32
235

profile
10 Ocak 2025 21:57
333
5
İlhami sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İlhami
07 Ocak 2025 17:27
187
"Teşekkürler iade edildi"

profile
Hüseyin
11 Temmuz 2024 15:03
528

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri