Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Axa Sigorta Kesintisi Ve 205 TL İade Talebi

18 Ocak 01:22251

Denizbank kredi kartımdan, onayım ve bilgim dışında Axa Sigorta adına 205 TL tutarında bir para kesintisi yapılmıştır. İşlemin ocak ayı içinde gerçekleştiğini fark ettim ve toplamda 12 taksit olacağı belirtilmektedir. Ancak ben böyle bir sigorta için herhangi bir başvuruda bulunmadım, telefonla ya da başka bir yolla da onay vermedim.

Onayım olmadan başlatılan bu sigorta işlemini kesinlikle kabul etmiyorum. Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 9418 ile biten kartımdan yapılan bu sigorta kesintisinin iptal edilmesini ve çekilen 205 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu sigorta poliçesinin tamamen iptal edilmesini ve kartımdan bu işlemle ilgili olarak ilerleyen aylarda herhangi bir tahsilat yapılmamasını istiyorum.

Onayım olmadan nasıl böyle bir işlem başlatıldığı konusunda da tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını rica ederim.

22 Ocak 13:38 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onaysız Sigorta İşlemi Ve İade Talebime Cevap Alamıyorum

23 Ekim 2025 16:21251

14 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımdan, onayım ve bilgim dışında Axa Sigorta adına 205 TL tutarında bir p...

3

Onayım Olmadan Kart Ücreti Ve Sigorta Kesintisi Yapıldı

5 Aralık 2025 03:54384

Denizbank’a ait Gold kredi kartımdan, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan 5 Kasım 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında y...

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Sigorta Ücreti Kesildi

5 Mayıs 2025 19:01396

Bilgin olmadan 29 Nisan 2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan Axa Sigorta firmasına ait 12 taksit olarak her ay 165TL...

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Sigorta Ücreti Kesildi

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri