to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 3 gün önce süper limit başvurusu yaptım ve 150.000 TL onaylandı. Başvurudan sonra iki kez alışveriş yaptım ve toplamda 20.000 TL civarı kullandım. Ancak bugün tekrar alışveriş yapmak istediğimde limitimin tamamen sıfırlandığını ve kalan tutarın silindiğini gördüm. Ayrıca bugün tekrar başvuru yaptığımda da sistem tarafından direkt olarak red verildi. Dün 150.000 TL onaylayan sistemin bugün başvurumu reddetmesini ve limitimi sıfırlamasını anlamakta güçlük çekiyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kullanabileceğimi söylediler fakat akşam kontrol ettiğimde limitimin sıfırlandığını fark ettim. Hiçbir şekilde ek ücret, masraf ya da ödeme yapmadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mantıklı bir açıklama bekliyorum. Kimsenin mağdur edilmesini istemiyorum, müşteriler oyuncak değildir. Özellikle dünden bugüne ne değiştiğini ve neden böyle bir uygulama yapıldığını açık ve net şekilde öğrenmek istiyorum.
Denizbank tarafından tarafıma 100.000₺ tutarında alışveriş kredisi limiti tanımlandığı bildirildi. Bunun üzerine, mobil internet bankacılığı üzerinden hesap açarak krediyi kullanmak istedim; ancak başvurum reddedildi. 20 Ağustos tarihinde yaşadığım bu durumda, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...
Merhaba, öncelikle 10.01.2024 tarihinde Denizbank'a Süper Limit başvurusunda bulundum. Bana 125 bin TL kredi ve 500 TL KMH (Kredili Mevduat Hesabı) limiti tanımlandı. Ben bu limitlerden 25.000 TL ve 20.000 TL olmak üzere iki kredi kullandım. Geriye 80.000 TL limitim kalmıştı ve bu limit sistemden si...
Denizbank kredi kartı limit artışı hakkında limitim benim onayımın dışında banka tarafından 155.200,00 gibi bir rakama yükseltti. Bende sistemden mobile giriş yapıp limit güncelleme kısmından limitimi düşürmeye çalıştım. Fakat birkaç gün geçmesine rağmen halen limitim aynı görünüyor. Bende müşteri h...
Denizbank Süper Limit'te 250.000 lira ön onaylı kredim olduğu gözüküyor. İlk şubeden başvurdum, kimlik güncel olmadığı için işleme devam edemedik. Daha sonrasında kimliğimi telefondan NFC ile okuttum, kimlik bilgilerim güncellendi. Ayrıca şubeden başvurduğumda 55.000 lira kredi kartı ve 100.000 TL b...
Yorumlar