to read complaints and reviews, or file yours.18.08.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulamasına girmek istediğimde “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara... erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve o günden beri mobil bankacılığa erişimim tamamen kapalı durumda. Bu işlem yapılırken bana ne şubeden ne genel merk
Denizbank kredi kartımın son 4 hanesi 6033 olan kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti 1 Ağustos tarihinde iz...nim ve onayım olmadan tahsil edilmiştir. Her yıl aynı sorunu yaşamama ve şikayet etmeme rağmen bankanız bu uygulamadan vazgeçmemiştir. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. M
Denizbank işletme platin Mastercard’ıma, 6 ay boyunca kartı kapatmama sözüm karşılığında 13 Ağustos’ta 940 TL Nakit ödül... yüklendi. Bu tutarın IBAN’a da aktarılabileceği özellikle belirtilmesine rağmen, bir haftadır bu parayı kurumsal IBAN’ıma aktartamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, h
18.08.2026 tarihinde kesilen, sonu 9034 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartıma bilgim ve onayım dışında 1.99...0,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın kredi kartı yıllık üyelik ücreti adı altında hesabımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve söz konusu aid
Denizbank üzerinden kredi başvurusu yaptığım sırada zorunlu olarak bir kredi kartı tanımlandı. Kartın, fiziki teslimatı ...yapılmadan aktif olmayacağı bilgisi verildiği için kargoyla geldiğinde özellikle teslim almadım ve kartı hiç kullanmadım. Buna rağmen her ay düzenli olarak kredi kartı ekstresi e-
"Şikayetim ile ilgilendikleri için çok teşekkür ediyorum. Sorunumu kısa zamanda çözdüler ve kartımdan kestikleri parayı iade ettiler..."
18.08.2026 tarihinde saat 13:04’te, +90 (212) 705 33 27 numaralı hattan Denizbank adı kullanılarak arandım. Arama sırası...nda kasko, sigorta ve kart çalınması gibi başlıklar üzerinden bilgi güncellemesi yapılması gerektiği söylendi ve tüm hesaplarım için benden onay talep edildi. Görüşme boyunca hiçbi
"Sayın Denizbank Yetkililerine kredi kartı yıllık üyelik ücreti sorunumu çözümlemiş olmalarından dolayı teşekkür ederim..."
17.08.2026 tarihinde kesilen, sonu 1727 ile biten Denizbank Bonus Gold Mast...er Card kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 1.178,50 TL tutarında yıllı
Denizbank müşteri hizmetleri adına aradığını söyleyen kişiler tarafından 0 212 705 33 30 numaralı hattan neredeyse her g...ün ve gün içinde defalarca aranıyorum. Bugün de en son saat 10:17 civarında aynı numaradan arandım. Arayan kişi kendisini Denizbank ile ilişkilendirerek avantajlı Bonus vb. Bir ür
"Teşekkür ederim"
Denizbank’a ait, sonu 9147 ile biten kredi kartıma 06.08.2026 tarihinde 1.3...03,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Tarafımdan onay alı
No:, Cumhuriye, Cengiz Topel CD. No:8, 26130 Tepebaşı/Eskişehir Denizbank Merkez şubesinde, A101 market bünyesinde işe b...aşlayacağım için ve A101 firması Denizbank ile anlaşmalı olduğundan belirttiğim şubeye maaş hesabı açtırmak için başvurdum fakat başvurum geçmişe yönelik şüpheli işlem nedeniyle on
Sonu 1087 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 17.08.2026 t...arihinde iznim ve onayım olmadan 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı k
Bugün saat 17.43’te 0 212 705 33 30 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Denizbank’tan gibi tanıtarak bana öze...l Bonus tanımlandığını ve maaş müşterileri olduklarını söyledi. Israrla aramalarına rağmen Bonus istemediğimi belirttim ve görüşmeyi sonlandırdım. Görüşme sırasında benden herhang
Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında çeşitli ücretler kesildiğini fark ettim. 09.07.2026 tarihinde kartım...dan 1.075 TL tutarında kart aidat ücreti yansıtıldı. Ayrıca 28.07.2026 tarihinde Metlife adı altında 116,90 TL tutarında ek bir ücret kesilmiş görünüyor. Metlife ile ilgili herhang
Denizbank Niğde şubesi aracılığıyla, bilgim ve onayım dışında traktörüme kasko yapıldığını 13.08.2026 tarihinde fark ett...im. Traktörüm Case m90 modelidir ve bu poliçeyle ilgili benden habersiz olarak kredi kartımdan ödeme alınmıştır. Kaskoyu iptal ettirmek için önce Axa Sigorta’yı aradım, SMS yoluyl
Denizbank’a ait sonu 3278 ile biten kredi kartıma 01.08.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıt...ılmıştır. Tarafımdan onay alınmadan kartıma bu şekilde bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi 3.
Denizbank’ta kayıtlı cep telefonu numaramı değiştirdikten sonra diğer tüm bankalarda sim blokesi ve internet bankacılığı... sürecini sorunsuz tamamlarken, Denizbank’ta aynı işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. 16.08.2026 saat 23.00’ten beri sim bloke kaldırma işlemini defalarca yapmama ve destek ekib
Denizbank İslahiye Gaziantep şubesinde bulunan maaş hesabımdan, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen “Limit dcroa ...tesis ücreti” adı altında kesintiler yapılmaktadır. 3 Ağustos tarihinde 11,38 TL ve 17 Ağustos tarihinde 0,82 TL olmak üzere bilgim dışında para çekilmiştir. Ayrıca hesabımda “taks
Denizbank kredi kartımın 5285 ile biten kartımdan yaklaşık üç aydır “İstanbul mbl” açıklamasıyla taksitli işlem çekildiğ...ini bugün hesap özetimi kontrol ederken fark ettim. Toplamda 4.000 TL civarında bir çekim ve bunun faiziyle birlikte geri ödeme yapıyorum, ancak bu işlemin neye ait olduğunu bilmiy
Denizbank kredi kartımdan 11.08.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Söz konusu kesintiyl...e ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca bu ücreti kabul ettiğime dair açık bir onayım da olmamıştır. Sonu 9662 ile biten kredi kartımdan alınan b
Denizbank’a ait Feray Acar adına kayıtlı Mastercard Black kredi kartımda yaklaşık bir aydır “fraud ecom” kısıtlaması bul...unuyor. Herhangi bir şüpheli işlemim veya onayım olmayan bir harcamam olmamasına rağmen kartım bloke edildiği için ne internet ne de yurt dışı harcamalarımda kartımı kullanamıyorum
Denizbank mobil bankacılık hesabım sim kart blokesinden dolayı 3 gündür kullanılamaz durumda. Mobil onay alamadığım için... hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hatta bağlanamıyorum, bir şekilde kayıp/çalıntı hattına yönlendirildiğimde
Denizbank’ın internet sitesinde yer alan https://www.denizbonus.com/kampanyalar/otomtatik-fatura-talimatlariniza-600tlye...-varan-bonus adresindeki “otomatik fatura talimatlarınıza 600 TL’ye varan Bonus” kampanyasına istinaden 29.06.2026 tarihinde “faturam” yazarak 3280’e SMS gönderdim ve hemen ardında
Denizbank kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında “Kart Borcum Güvende” adı altında düzenli olarak para çekildiğini fark... ettim. Bu sigorta için herhangi bir onay vermediğim halde kartımdan kesinti yapılması beni mağdur etmektedir. Yaşadığım bir diğer sorun ise kredi kartı ekstrelerimi görüntüleyeme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
