to read complaints and reviews, or file yours.
1 Haziran 2026 sabahından öğle saatlerine kadar Denizbank mobil bankacılık uygulamasında ciddi sorunlar yaşadım. Uygulam...a boyunca sistem düzgün çalışmadığı için vaktinde yapılması gereken hiçbir ödemeyi sorunsuz şekilde gerçekleştiremedim. Para transferi yaptığımda “paranız gönderilmiştir” şeklinde
Denizbank aracılığıyla, bilgim ve onayım dışında düzenlenen “Kart Borcum Güvende Sigortası” nın varlığını 26.05.2026 tar...ihinde kredi kartı ekstremi incelerken fark ettim. Ekstremde yer alan sigorta kesintilerini görünce aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak hem itirazda bulundum hem de sigortanın i
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank Global Hayat hesabımdan iznim ve bilgim olmadan Global Hayat adı altında iki defa 4.368 TL olmak üzere toplam ...8.736 TL tutarında para kesintisi yapıldığını fark ettim. İşlemler 01.06.2026 tarihinde gerçekleştirilmiş, ben ise 02.06.2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ederken bu durum
"Sorun çözüldü, dönüşünüz için teşekkürler."
Denizbank’a ait sonu 0642 ile biten bireysel Gold Mastercard kredi kartıma 31.05.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllı...k üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şart öne sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili işlem öncesinde bu kesintiyle ilgili herhangi bir o
Denizbank’a ait sonu 9964 ile biten bireysel kredi kartıma 30.05.2026 tarihinde 533 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ya...nsıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili işlem öncesinde herhangi bir onayım bulunmamaktadır. Tüketici Kanunu’nun
Denizbank’tan maaş kartı ve kredi kartı özelliği bulunan kartım yaklaşık 10 gün önce Samsun İlkadım ilçesinde, iş yerimi...n bulunduğu bölgede (Yeni 56’lar hamamı civarı) bankanız görevlileri tarafından iş yerime teslim edildi. Kartı yalnızca teslim aldım, herhangi bir işlem yapmadım ve tarafımdan bir
Denizbank’ta bulunan SGK emekli maaş hesabım için tanımlı promosyon taahhüdümün bitimine yaklaşık 20 gün kala, 10 Mayıs ...2026 civarında müşteri hizmetlerini arayarak mevcut taahhüdümün yenilenmesi hakkında bilgi aldım. Görüştüğüm temsilci, inceleme sonrası hesabıma 25.000 TL promosyon tanımlandığını,
"Denizbank kredi kartı yıllık aidat iademin tarafıma yapılmış olmasından memnuniyet duydum. Talebime gösterdiğiniz ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Denizbank Black kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum.... 24 Mayıs 2026 tarihinde hesap ekstreme yıllık kart aidatı adı altında 1.9
"Teşekkürler Emeği Geçen Herkese"
Denizbank’ın mobil uygulamasına 1 Haziran sabahın erken saatlerinden itibar...en gün boyunca defalarca giriş yapmayı denememe rağmen “Yoğunluk nedeniyle
Denizbank ile yaşadığım kredi kartı sorunu hakkında yazıyorum. Geçen hafta bilgim ve onayım dışında, başvurusunu yaptığı...m karttan farklı bir kredi kartı düzenlenerek Ankara Yenimahalle’deki ev adresime gönderildi. Kart henüz hiç açılmadı, bu nedenle kartın türünü ve detaylarını bilmiyorum. Bu kartı
1 Haziran 2026 günü saat 17:00 civarında Denizbank mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda “yoğunluk” hatası almaya başl...adım. Bu hatadan yaklaşık 10 dakika önce hesabımdan 13.500 TL tutarında EFT işlemi yaptım ve onayladım, ancak paranın gönderdiğim hesaba geçmediğini görünce işlemi kontrol etmek iç
"İade yapıldı teşekkürler"
Denizbank a. Ş. Platinum kredi kartıma, Ankara Ulu Şubesi müşterisi olarak,... 31.05.2026 tarihi itibarıyla 1.369,00 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtı
Denizbank A.Ş. tarafından Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan Nisan 2026 döneminde 1.303,00 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı tahsil edildi. Bu ücreti onaylamadığım ve haksız bulduğum için iadesi konusunda bankayla görüşme yaptım. Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatının ip
Denizbank Black kredi kartımın 8433 ile biten numaralı kartından 30.05.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart ...ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle m
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımdan yaklaşık üç aydır her ay “Kartım Güvende Sigortası” adı altında, tutarları d...eğişen sigorta primleri kesildiğini fark ettim. Toplamda yaklaşık 700 TL civarında bir kesinti olmuş durumda. Bu sigorta için herhangi bir onay verdiğimi hatırlamıyorum ve kesinlik
Denizbank’a ait sonu 8958 ile biten bireysel kredi kartıma 07.05.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık üyelik ücre...ti yansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili işlem öncesinde beni bilgilendiren herhangi bir onayım ya da ayrıca
Denizbank’a ait Gold Troy kredi kartım üzerinden Metlife tarafından “Kredi Kartı Güvende Sigortası” adı altında, hiçbir ...sözlü ya da yazılı onayım olmadan sigorta yapıldığını, Mayıs 2026 dönemine ait kredi kartı ekstresinde fark ettim. Ekstrede bu sigorta için yaklaşık 990 TL prim yansıtıldığını görd
Denizbank mobil uygulamasına bugün 10.00–12.00 saatleri arasında defalarca girmeye çalışmama rağmen “yoğunluk” nedeniyle... sisteme erişim sağlayamadım. Her seferinde yoğunluk hatası alıyor, hesabıma giriş yapamıyorum. Oysa bu sırada acil olarak hesaplarımı kontrol etmem gerekiyor, avukatım benden habe
08.05.2026 tarihinde Denizbank Antalya Gazipaşa şubesindeki vadesiz tl hesa...bımdan bilgim ve iznim olmadan 6 farklı kişiye toplam 600.000 TL para trans
Denizbank müşterisi olarak 26 Mayıs tarihinde mobil bankacılığıma erişimimin aniden engellendiğini fark ettim ve 31 Mayı...s itibarıyla bu engel hâlâ devam ediyor. Bu süre boyunca hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum ve tamamen kullanıma kapatılmış durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımd
Denizbank’tan kullandığım kredi sırasında, bilgim ve açık onayım olduğunu düşünmediğim bir şekilde Metlife Global Hayat ...sigortası yapılmış ve son birkaç aydır hesabımdan düzenli olarak prim tahsilatı yapıldığını fark ettim. En son ekstrede 1.167,88 TL tutarında bir kesinti görüyorum ve bu kesintiyi
Denizbank Platinum kredi kartımdan 31 Mayıs tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.471 TL tutarında yıllık kart aidatı çe...kildiğini fark ettim. Yaklaşık 1 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir bedelin kart ücreti olarak tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile
"Teşekkürler sorun çözüldü"
20.05.2026 tarihinde Denizbank’taki kredili mevduat (KMH) hesabımdan, Metli...fe adlı sigorta şirketi adına bilgim, iznim ve onayım olmadan 6.000 TL çeki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100