to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Sivas Şubesi’nden 02.09.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında tarafıma net ve aç...ık bir bilgilendirme yapılmadan adıma sigorta poliçesi düzenlenmiş ve kredi tutarımdan yaklaşık 6.000 TL sigorta bedeli kesilmiştir. Bana bu sigortanın zorunlu olduğu, reddetme vey
Denizbank bireysel mobil bankacılık uygulamasına, bilgilerimi doğru girmeme rağmen yaklaşık 6 aydır giriş yapamıyorum. Ş...ifre yenileme ve bloke kaldırma adımlarını defalarca uyguladım, uygulamanın yönlendirdiği tüm adımları eksiksiz yerine getirdim ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Sorunu çözmek
Denizbank Bonus kredi kartımdan 24.08.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” kesintisi yapılmıştır.... Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iptal edilmesini v
Denizbank online şube üzerinden vadesiz ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım aşamasında ödeme tarihi tercihi olarak... her ayın 1’ini seçtim ve bu şekilde kredi onaylandı. Onay süreci devam ederken müşteri temsilcisi ile telefonda görüşme yaparken, ödeme tarihini her ayın 16’sı olacak şekilde deği
Denizbank’a ait, sonu9173 ile biten kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 'yıllık üyelik ücreti' adı altında 21.08.202...6 tarihinde 1303 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme ya da açık onayım olmadan kesilen bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca, aid
"Teşekkürler iade yapıldı"
Denizbank’ta bulunan Visa ve Troy kredi kartlarımdan, yıllık üyelik ücreti adı altında yasal olmadığını düşündüğüm kesin...tiler yapılmıştır. 4228 ile biten Visa kartımdan 12 Ocak 2026 tarihinde 1.124,50 TL, 3654 ile biten Troy kartımdan ise 11 Temmuz 2026 tarihinde 1.471,50 TL üyelik ücreti tahsil edi
Denizbank üzerinden dün ihtiyaç kredisi kullandığım sırada tarafıma hayat sigortası poliçesi yapıldı. Bu hayat sigortası...nı istemediğim için iptal edilmesini ve ödemiş olduğum prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Dün banka web sitesinin “Bize Ulaşın” bölümünden hayat sigortasının
Denizbank Tarafından Bilgim ve Onayım Dışında Gerçekleştirilen Kart İşlemleri hakkında şikayet Denizbank kredi kartımı a...ktif olarak kullanmaktaydım ve kartımın son kullanma tarihi henüz geçmemişti. Buna rağmen herhangi bir talebim, onayım veya bilgim olmaksızın güvenlik gerekçesiyle adıma yeni bir k
Denizbank banka kartımla yaptığım bir alışveriş iptali sonrasında provizyonun bir türlü hesabıma iade edilmemesi nedeniy...le mağduriyet yaşıyorum. 29 Ağustos 2026 tarihinde Boyner’den yaklaşık 2529 TL tutarında Stanley suluk satın aldım. Ürünün boyutunun küçük olduğunu fark ederek 30 Ağustos’ta ürün k
Denizbank’ta maaş müşterisi olmama rağmen, kredi kartım ve ilgili tarihte beş adet otomatik ödeme talimatım da bulunması...na karşın, son bir haftadır MobilDeniz ve internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdiğim EFT işlemlerinden ücret alınmaya başlanmıştır. 01.09.2026 tarihinde saat 15:21’de Denizb
Sonu 0469 ile biten Denizbank kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında “yıllık üyelik ücreti” adı altında 19.08.2025 tari...hinde 533 TL kesinti yapılmıştır. Bu ücretin iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kur
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink mc kredi kartımdan 29.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.075 TL tutarında yı...llık üyelik ücreti kesildiğini, 31.08.2026 tarihinde saat 23:00 civarında hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretlendirme için tarafıma önceden herhangi bir bilgil
Denizbank kredi kartıma 25.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığı...nı mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Müşteri numaram 1525-16351954’tür. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme veya onay süreci sunulmadı. Uzun sü
28.08.2026 tarihinde gece 04:11 ile 10:49 saatleri arasında Denizbank’taki vadesiz hesabıma bağlı banka kartımdan bilgim... ve iznim dışında internet üzerinden art arda 21 adet işlem yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 5.400 TL tutarında izinsiz harcama görülmektedir. Ben normalde internet alışverişlerinde
Denizbank’ta bulunan banka hesabımdan 28.08.2026 tarihinde Dcrob adı altında 1.800 TL tutarında bir kesinti yapıldığını ...gördüm. Bu kesinti için herhangi bir onayım, imzam veya yazılı/sözlü talebim kesinlikle bulunmamaktadır. Denizbank’tan kullandığım krediyi kapattıktan sonra hesap hareketlerimi ko
1 Eylül 2026 tarihinde saat 16.47’de 0 212 705 33 27 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Denizbank genel müdü...rlükten arıyormuş gibi tanıttı, kart şifre güvenliği için aradığını söyleyerek benden baba adımı istedi ve yıllık 4.200 TL karşılığında kişisel verilerimin korunacağı, şifrelerimin
"Para iadem yapıldı. Teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 1634 ile biten Gold Master kredi kartıma 01.09.2026 ta...rihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidat
Denizbank’ta 2017 yılında yalnızca üniversite yemek kartım için, şubeye gitmeden açılan bir hesabım bulunuyor. O günden ...bu yana farklı zamanlarda arama ve SMS almama rağmen, bu kanallardan hiçbir şekilde aranmak ve SMS almak istemiyorum. Bugün de talebim olmamasına rağmen iletişim izni tercihlerimin
Denizbank’a ait İşletme Platin Mastercard kredi kartımdan 01.08.2026 tarihl...i ekstrede 940 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Kartımı aktif olarak
Denizbank yatırım hesabımdan 31 Ağustos 2026 tarihinde “dgr bakiye transferi” adı altında, hiçbir onayım ve bilgim olmad...an 250 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem tarafımdan verilmiş bir talimata dayanmamaktadır ve tamamen onaysız gerçekleşmiştir. Bu tutarın neden ve hangi gerek
Denizbank Platinum kredi kartımdan 1 Eylül 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu ücr...et bilgim ve onayım dışında kartıma yansıtılmıştır. Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ücretin iadesi sağl
"Teşekkür ederim"
01.09.2026 tarihinde saat 10.16’da Denizbank hesabımdan “yd sanal pos” isimli bir yer tarafından iznim ve onayım olmadan... 304,87 TL tutarında işlem çekimi yapılmıştır. Bu firmayı tanımıyorum, hiçbir şekilde alışveriş yapmadım ve kart bilgilerimi paylaşmadım. Denizbank müşteri hizmetlerine ulaşmaya ç
27.08.2026 tarihinde öz dayım beni normal cep telefonu numarasından arayarak Zeytinburnu Denizbank şubesinde “sigorta iş...lemi” yapılacağını söyleyip yönlendirdi. Kendisine özellikle kredi vb. Bir işlem olmayacağını, üzerime herhangi bir yükümlülük gelmeyeceğini sordum, “hayır, kredi falan olmayacak”
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
