to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta bulunan 6.000 TL limitli Kurtaran Hesabım, 2 Mart tarihinde hiçbir onayım ve rızam alınmadan banka tarafından tek taraflı olarak kapatılmıştır. Bu işlem öncesinde bana SMS, e-posta ya da telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Hesabımı bir anda kullanamaz hale geldim v...
Bugün saat 15:10 civarında 0 212 265 15 75 numaralı hattan ve daha önce farklı numaralardan defalarca kez arandım. Arayan kişi kendisini Denizbank adına aradığını belirtti. Ancak aramanın doğruluğundan ve güvenilirliğinden emin olmadığım için görüşme sırasında hiçbir şekilde kişisel bilgi paylaşmadı...
23.12.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulamasını kullanırken, vadesiz hesabımdan benim bilgim ve onayım olmadan 4.940 TL tutarında bir para transferi yapılmıştır. İşlem detaylarında paranın gönderildiği alıcı bilgileri görünmekle birlikte, bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir ...
Denizli’de Denizbank adına çalışan gezen pazarlamacılar, “ilk hesap açanlara 90 bin TL yüzde 0 faizli kredi vereceğiz” diyerek beni yeni müşteri yaptılar. Hesabımı açarken sürekli gelen onay kodlarını söyledim, işlemlerimi tamamladılar ve hemen kredi kartı da verdiler. Ancak ne arayan oldu, ne soran...
Denizbank kredi kartımdan, Metlife sigorta kapsamında hiçbir onayım ve rızam olmadan izinsiz para çekimi yapılmıştır. 2 Şubat 2026 tarihinde kartımın son 4 hanesi 1112 olan kredi kartımdan 1.475 TL tahsil edilmiş ve bu işleme bağlı olarak ayrıca 61,20 TL faiz yansımıştır. Ne Denizbank’e ne de Metli...
"Hızlı Çözüm için teşekkürler"
Yıllar önce okul ödemelerimi yapmak için Denizbank’ta hesap açmam istendi. Hesap açılışı sırasında “size bir de kredi kartı verelim” denilerek benim t...
"Problem çözüldü teşekkürler Denizbank"
Denizbank’ta kayıtlı, sonu 4522 ile biten kredi kartımdan 11.03.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmış...
Denizbank’tan yeni açtırdığım kredi kartımın limitini 200.000 TL’den 30.000 TL’ye düşürmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır bunu gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlem için onay kodu gönderdiklerini söylüyorlar fakat telefonuma herhangi bir kod gelmiyor. Basit bir limit düşü...
Denizbank Ankara Başkent-1 Özel Bankacılık Şubesi müşterisiyim ve bu şubede mevduat ve fon yatırım hesaplarım bulunmaktadır. 17 Şubat–4 Mart 2026 tarihleri arasında, özel bankacılık şube müdürü ve iletişim görevlisi, bana sürekli olarak daha fazla getirisi olduğunu iddia ettikleri fonları almam için...
11.03.2026 tarihinde Denizbank ATM'inden QR kod ile hesabımdan para çekme işlemi yaptım. İşlem öncesinde mobil uygulamada herhangi bir limit aşımı uyarısı ya da ekstra ücret bilgisi gösterilmediği halde, hesabımdan “para çekim ücreti” adı altında 600 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintinin, iş...
Denizbank’a ait sonu 7374 ile biten Bonus Platinum Mastercard kredi kartımı 2025 yılı Haziran ayında Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdım. Bu kartı kapattırdığımdan beri herhangi bir alışverişte ya da işlemde kullanmıyorum. Buna rağmen 26 Şubat 2026 tarihinde Metlife Sigorta tarafında...
03/11/2025 tarihinde Denizbank’a ait Gold Master kredi kartımın ekstresinde 1327 ile biten kartıma 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan bu tutarın kartımdan tahsil edilmiş olmasından dolayı mağduriyet yaşamaktayım. 6502 say...
Denizbank Gold kredi kartım yaklaşık 1 yıldır kullanıma kapalıydı. Kartımın kullanıma açılmasının hemen ardından, bilgim ve onayım olmadan, ekstreme 900 TL “yıllık kart aidatı” yansıtıldı. Bu durum üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Talebimin alındığı ancak so...
Yaklaşık iki yıldır Denizbank’ta bulunan yatırım hesabımda, bilgim ve iznim olmadan fon alım‑satım işlemleri yapıldığını ve “tks takas tutarı” adı altında çeşitli ücret kesintileri gerçekleştiğini internet bankacılığı ekranımdan fark ettim. 11.03.2026 tarihinde durumu gördüğümde, geriye dönük sadece...
"Metlife tarafından sorunum çözüldü teşekkürler"
11.03.2026 tarihinde saat 19.27'de Denizbank’ta bulunan kredili mevduat (KMH) hesabımdan “global hayat ödemesi” adı altında 5.096,70 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Yaklaşık 2 yıldır aktif olan KMH hesabımdan daha önce de benzer sigorta ve aidat kesintileri yapılmıştır. Bu kesintilere onay verm...
11.03.2026 tarihinde saat 16:59’da 0212 705 33 27 numaralı hattan Denizbank adına arandım. Tüm banka hesaplarım ve kartlarım için sigorta yapmak istediklerini söyleyerek ısrarcı bir tavırla benden onay vermemi talep ettiler. Görüşme sırasında baba adımı sordular ancak ben herhangi bir onay vermedim...
Denizbank’a ait Trink kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde, Mart 2026 hesap ekstresine yansıyan şekilde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu tutarın yüksekliği ve herhangi bir onayım olmadan tahsil edilmesi nedeniyle mağduriyet...
Denizbank’a ait sonu 1866 ile biten kredi kartımdan, 06.03.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücret onayım olmadan tahsil edilmiş, tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve alternatif olarak aidatsız bir kart seçeneği de su...
9 Mart 2026 tarihinde Denizbank maaş hesabımdan bilgim ve onayım olmadan “yd Sanal Pos” adıyla art arda iki kez işlem yapılmış ve 1.020 TL ile 1.019 TL olmak üzere toplamda iznim dışında para çekilmiştir. İşlemler, maaş hesabımın 0001 ile biten hesabından gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Den...
05.03.2026 tarihinde Denizbank’taki vadesiz hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan Metlife emeklilik primi adı altında 1.475 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir sözleşmeye onay vermediğim, talimat vermediğim ve böyle bir kesinti olacağını bilmediğim halde hesabımdan bu işlem gerçekle...
"Sorunum ile ilgilenildi her gelişmede mesaj ile bilgi verildi"
Denizbank kredi kartımdan bugün, bilgim ve onayım dışında “Metlife Hayat Emeklilik” adıyla 2.409 TL tutarında işlem çekildiğini gördüm. Herhangi bir sözleşme, başvuru ya da onay vermediğim bu işlem, tamamen haberim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez iade talebinde bulundum ancak henüz ...
09.03.2026 tarihinde Denizbank İstanbul Topçular Şubesi tarafından kredi kartı teklifi için arandım. Görüşme sırasında tarafıma herhangi bir sigorta ürünü hakkında açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan, bankanın anlaşmalı olduğu Metlife isimli sigorta şirketinin poliçe belgeleri, diğer kred...
Denizbank’ta hesabım ve kredi kartım bulunmaktadır. 2025 Haziran ayında, hiçbir onayım olmadan Metlife üzerinden kart koruma sigortası yapılmış. Bu sigortayı ancak 2026 Şubat ayında ekstrelerimi detaylı kontrol ederken fark ettim. Fark eder etmez Denizbank ile iletişime geçtim, sigorta iptal edildi...
Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
