to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank Net Troy kredi kartımı internet alışverişlerinde bir türlü kullanamıyorum. Kartı aldığım günden beri, yaklaşık... iki haftadır online alışveriş yapamıyorum ve bu konuda tarafıma hiçbir net bilgi verilmiyor. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturulduğu söylendi ancak herhangi b
Denizbank’ın mobil bankacılık üzerinden sunduğu “yeni müşteri faizsiz ihtiyaç kredisi” kampanyasından yararlanmak için 0...2.05.2026 tarihinde başvuru yaptım. 65.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve 0 faizli kredi başvurusunda bulundum. Başvuru öncesinde kredi notum 1518 olduğu, 20.000 TL’ye kadar faizsiz
Denizbank tarafından benim açık ve yazılı onayım olmadan hesabıma hayat sigortası tanımlanmış ve bugün hesabımı kontrol ...ettiğimde 305 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu sigorta herhangi bir krediye bağlı değil, hesabımdan bağımsız, ayrı bir hayat sigortası poliçesi olarak görünmekte
Denizbank Gold kredi kartımdan 25 Nisan tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti çekildiğini hesap ekstresinde fa...rk ettim. Bu ücretle ilgili daha önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir talebim ya da onayım olmamasına rağmen kesilen bu yıllık kart aidatının tamamının
Kartım kullanıma kapalı ve kapalı kartımdan benden onay almadan sigorta poliçesi kesiliyor, kart aidatı kesiliyor... Kar...tım üç dönem gecikmeye giriyor. Bankacılık verilerinde bunun düzeltilmesini ve kartımdan alınan izinsiz paraların iadesini talep ediyorum. Ben kullanmak istediğimde kart kapalı; si
Denizbank Bonus Kart'ımla Nisan ayı içinde yaptığım bazı harcamalarda, hiçbir talebim ve onayım olmadan banka kendi kend...ine taksitlendirme yapıyor. Özellikle iş yerimin faturalarını öderken yaklaşık 200 bin TL’ye yakın tutardaki ödemelerimi otomatik olarak taksite bölmüş. Aynı şekilde belediye gibi
Denizbank üzerinden yaptırdığım trafik sigortasını 24 Nisan tarihinde iptal ettirdim. İptalden kaynaklı olarak hesabıma ...yatması gereken 6.086,71 TL tutarındaki iade, aradan geçen zamana rağmen hâlâ kartıma yansımadı ve sistemde “onayda bekliyor” şeklinde görünüyor. Benzer problemi Denizbank ile dah
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımla 22 Nisan tarihinde Hallscore adlı ...online alışveriş sitesinden işlem yapmak istedim. İşlem sırasında sayfa hat
Denizbank Black kredi kartıma, bilgim ve açık onayım olmamasına rağmen Metlife “Kartım Güvende” sigortası tanımlandığını... yeni fark ettim. Telefonda arandığımda sigorta teklifini açıkça reddetmeme rağmen, Kasım 2025’ten Nisan 2026’ya kadar her ay kartımdan poliçe prim bedeli çekilmiş ve toplamda yakl
Denizbank’a ait, son dört hanesi 4658 ile biten kredi kartımdan 28 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1303 TL... tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında ücret tahsil edilmiştir. Hesap özetimde bu işlem doğrudan “yıllık üyelik ücreti” olarak görünmektedir. Bu kesintiyi kabul etmiyor, ücr
Denizbank’a ait, son dört hanesi 5200 ile biten kredi kartımdan 28 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 533 TL ...tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında ücret tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi kabul etmiyor, ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarih
Denizbank’a ait, sonu 4245 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 5 Nisan tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart... ücreti kesintisi yapılmıştır. Kartı kullanırken böyle yüksek tutarlı bir aidat ödemek zorunda bırakılmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kesilen kart aidatının iptali ve iadesi i
Denizbank’a ait son dört hanesi 8061 olan bireysel kredi kartımdan 01.05.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altın...da 1.990,50 TL tutarında tahsilat yapıldığını fark ettim. Bu ücret tarafımdan herhangi bir onay alınmadan ve açık rızam olmaksızın kesilmiştir. Tarafımdan onay alınmadan tahsil ed
Denizbank kredi kartımda, benim talebim ve onayım olmamasına rağmen otomatik ödeme talimatı oluşturulmuş. 1 Mayıs’ta maa...şım yattığında, hesabıma yatan tutarın tamamı otomatik olarak kredi kartı borcuna aktarılmış ve bu durumdan ancak işlem gerçekleştikten sonra haberdar oldum. Denizbank MASKO şubes
Denizbank’a ait Gold kredi kartımdan 16.03.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstre...me yansıdıktan sonra fark ettim. Bu yıl bu kesintiyi yeni fark ettim ve uzun süredir Denizbank müşterisi olarak böyle bir ücret alınmasından dolayı rahatsızlık duyuyorum. Kartımın
Denizbank’a ait 555574******4477 numaralı kredi kartımdan 30 Nisan 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.9...90,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir onayım olmadan ve sunulan somut bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tük
Denizbank’ta bulunan dly fonum, 30 Nisan saat 01:59’da, bilgim ve onayım dışında satılmış görünmektedir. Bu satış sonras...ı yaklaşık 62.000 TL tutarındaki param hiçbir hesabımda görünmemekte; ne fon olarak ne de nakit bakiye olarak tarafıma yansımamaktadır. Durumu, mobil uygulamada fonlarımı kontrol e
Denizbank Bonus kredi kartımdan 30 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.303,00 TL tutarında kart aidatı kesil...diğini hareketlerimi kontrol ederken aynı gün fark ettim. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, durumu sadece ekstreme yansıyan tutardan öğrenebildim.
Denizbank kredi kartımdan, kartı uzun süredir hiç kullanmamama ve herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermemiş olmama r...ağmen yaklaşık 1.200 TL tutarında harcama yansıtıldığını gördüm. Harcama detayı otomatik ödeme olarak görünüyor ancak benim böyle bir talimatım bulunmuyor. Ayrıca bu işlem üzerinde
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait Platinum Bej kredi kartı, dışarıda tabletle başvuru alan gö...revlilerin yoğun ısrarı sonucu adıma açıldı. Kartı hiç teslim almadım, hiç
Denizbank müşteri hizmetleri sesli yanıt sistemiyle yaşadığım sorun nedeniyle internet bankacılığıma erişemiyorum. İnter...net bankacılığı şifremi unuttuğum için destek almak üzere çağrı merkezini aradım; ancak sistem, her seferinde internet bankacılığına girip onay vermemi istiyor. Zaten şifremi unutt
Denizbank kredi kartımla yaptığım bir alışveriş, Letgo üzerinden 26 Nisan tarihinde iptal edildi ve 11.935 TL tutarındak...i harcamanın iadesi 27 Nisan’dan beri bankada “onay bekliyor” olarak görünüyor. İade tutarının bankaya ulaşmasına rağmen günlerdir bu şekilde beklemesi nedeniyle, kart ekstreme 12.
"Problem çözüldü, iade yapıldı."
30 Nisan 2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.178,50 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir.... Bu konuda öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ekstrede fark ederek öğrenmiş bulunmaktayım. Bu tutarın tamamının ve bugüne kadar kartımdan kesilmiş olan tüm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100