Ön Onaylı Kredi Mesajı Sonrası Ret Ve Kredi Notu Düşüşü Mağduriyeti

Denizbank uygulama ve mesaj aracılığıyla krediniz hazır ve ön onaylı krediniz var mesajı gönderiyor. Uygulamaya giriş yapıp başvuru yaptıktan sonra krediye ret veriyor. Krediniz hazır deyip ret vermek sadece bu bankada olmalı. Neden hazır deyip vermiyorsunuz? Madem alamayacağız neden başvuru yaptırıp ret alıp puanımızı düşürüyorsunuz? BDDK aracılığıyla da şikayette bulunacağım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Şikayetimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen Denizbank tarafından tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır


