to read complaints and reviews, or file yours.Ön Onaylı Kredi Kartı Limitim Tanımlanamıyor, Başvurum İlerlemiyor
Denizbank mobil uygulamasında adıma tanımlı business kredi kartı için 300.000 TL ön onaylı limit görünüyor ve bu limitin 26.02.2026 tarihine kadar geçerli olduğu yazıyor. Ancak yaklaşık 15 gündür bu ön onaya rağmen süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor ve limit tanımlanamıyor.
Bu süre içinde Bandırma Şubesi ile üç kez, KOBİ Deniz hattı ile de defalarca kez görüşmeme rağmen hiçbir birim işlemi tamamlayamıyor ve limit artışına ya da kart sürecine devam edemiyor. Her seferinde sistemsel olduğuna dair net olmayan geri bildirimler alıyor, somut bir çözüm göremiyorum.
T. C. Kimlik numaram 194*****080 olup, sistemde ön onayı görünen 300.000 TL business kredi kartı limitimin bir an önce tanımlanmasını ve başvuru sürecimin tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
