Ödenen Ek Hesap Borcuna Rağmen Yasal Takip Kaydım Silinmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor
2023 yılında Denizbank’a ait ek hesap borcumu tamamen ödememe rağmen, yaklaşık iki yıldır hâlâ yasal takipte görünüyorum. Bu süreçte hem banka müşteri hizmetleriyle hem de avukatla defalarca görüştüm ve bana en kısa sürede çözüleceği söylendi. Ancak bugüne kadar hiçbir gelişme olmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Yasal takip kaydım silinmediği için ne kredi kartı ne de kredi kullanabiliyorum. Sicilim olumsuz etkilendiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve yasal takip kaydımın silinmesini talep ediyorum.
Şikayetim Ankara Ulus şubesiyle ilgilidir.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü















