to read complaints and reviews, or file yours.
Sonu 4084 ile biten Denizbank Platinum kredi kartıma, 19.12.2025 tarihinde 1.124,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Düzenli ödeme yapan ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kabul etmiyor, kart ücretinin ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade
Denizbank’a ait 2.107 TL tutarındaki borcum 20.12.2024 tarihinde yasal takibe geçti. Avukatlık bürosunun araması üzerine... 12.01.2025 tarihinde havale/EFT yoluyla ödememi yaparak borcumu tamamen kapattım. Ödeme dekontlarım ve gerekli belgelerim UYAP üzerinde de kayıtlı durumda. Aradan yaklaşık 11 ay
Borcumuzun ödendiğini ve dosyanın kapatılması için bize yardımcı olmasını istediğimiz Av. B** k** b**'nın geçmiş ödeme b...elgelerini beyan edemediğim için bizi tekrar borçlandırıp hatta sert ve rencide edici üslubu ile karşılaştık. Daha sonra yasal işlem başlatıp maaş ve hesaptaki mevduatıma bloke koy
Yaklaşık 20 yıldır Denizbank müşterisiyim ve eski personelinizim. Tüm otomatik ödeme talimatlarım, mevduatım, BES’im, hi...sse senetlerim ve HGS işlemlerim Denizbank üzerinden yürütülmesine rağmen, son iki yıldır kredi kartlarımdan düzenli olarak yıllık kart ücreti kesilmeye devam ediyor. Son olarak 1
"Tarafıma kimse ulaşmadı ama şu an faizsiz alabildim"
Denizbank Bonus kredi kartım, gecikmeli ödeme yaptığım için bloke edildi. Kart borcumu beş gün önce tamamen kapatmama ra...ğmen, üzerinden günler geçmesine karşın kartımın üzerindeki bloke halen kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca ilettim, işlemin genel müdürlüğe il
Denizbank Bonus kredi kartıma 2025 yılı için 1.046 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartımı uzun... süredir kullanıyor ve düzenli olarak hem harcama hem de ödeme yapıyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını adil bulmuyorum. İlgili ekstremin son ödeme tar
Denizbank A.Ş. Bahçelievler Şubesi üzerinden Axa Sigorta’dan, 10.02.2025 başlangıç tarihli ve 7408430-0-0 numaralı sağlı...k sigortası poliçesini kredi kartı ile 6 taksit olacak şekilde satın aldım. Poliçenin ilk 4 taksiti sorunsuz şekilde kredi kartımdan tahsil edildi. Kartımda yeterli limit bulunması
Çalıştığım kurum Denizbank ile anlaşmalı olduğu için Nisan 2025 tarihinde mecburen Denizbank Antalya Uncalı Şubesinden h...esap açtırdım. Hesap açılışı sırasında defalarca kredi kartı istemediğimi belirtmeme rağmen, kartın zorunlu olduğu söylendi. Maaş müşterisi olduğum için de kart aidatı alınmayacağı
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri oldum. Özellikle yeni müşterilere özel faizsiz ve vadeli kredi kampany...asından yararlanmak istediğimi belirterek başvuru yaptım. Görüşme esnasında karşımdaki görevliye faizsiz ve vadeli kredi istediğimi açıkça söyledim, kendisi de “tamam” diyerek onay
Denizbank’a ait ticari kartımın tüm borcunu ödedim ve ticari kart borcum tamamen bitti. Buna rağmen Denizbank Bonus bire...ysel kredi kartımda yaklaşık 1 yıldır bloke bulunuyor. Kartımda kullanılabilir limitim olmasına ek olarak 225 TL de fazla ödeme yapmış durumdayım, ancak buna rağmen kartımı hiçbir
Denizbank kredi kartım borç yapılandırmasına girmeden önce, müşteri hizmetleri tarafından borcumu taksitler halinde öded...ikçe kartımın yeniden kullanıma açılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek ödeme planına başladım ve şu ana kadar 4 taksit ödememi düzenli olarak yaptım. Yaklaşık 6–7 aydır k
Denizbank’ta bulunan dijital vadesiz hesabımı kapatmak istediğimde, herhangi bir borcum olmamasına rağmen sistem sürekli... “Borç bakiyeniz var” uyarısı veriyor ve hesabımı kapatmıyor. Ekranda ne kadar borç olduğu ya da neye ait olduğuna dair hiçbir rakam veya detaylı bilgi yer almıyor. Hem mobil uygu
Denizbank Gold Master kredi kartımın borç ödemesini mobil bankacılık üzerinden yapıyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır, 01....12.2025 tarihinden bu yana çok garip bir durum yaşıyorum. Kalan ekstre borcuma baktığımda, ne kadar ödeme yaparsam o oranda artıyor ve her ödeme yaptığımda kalan ekstre borcu tutar
Denizbank dijital vadesiz hesabımı bugün kapatmak istediğimde, herhangi bir borcum olmamasına rağmen sistem “Borç bakiye...niz var” uyarısı veriyor ve hesabımı kapatmıyor. Ekranda ne bir tutar ne de neye ilişkin olduğuna dair herhangi bir detay görünmüyor. Hesabımla bağlantılı kredi kartı, ek hesap, o
Denizbank kurtaran hesap ve kredi kartım risk değerlendirme adı altında kullanıma kapatıldı. Kurtaran hesabın borcunu öd...eyip kapadım, kredi kartının asgari ödemesini yapmama rağmen halen daha kullanıma açmıyorlar. Konu hakkında ivedi destek istiyorum.
Denizbank kredi kartımın sonu 2218 ile biten kartıma ait ekstreme asgari ödeme tutarını yatırmış olmama rağmen, kartım s...istemde hâlâ “günlük gecikme” statüsünde görünmektedir. Bu durum 1 gündür devam ediyor ve ödememi zamanında yapmışken kartımın gecikmede görünmesi beni rahatsız ediyor. Ödememi ya
Denizbank KMH ödemesi adı altında kart ekstresi olarak 1.005 TL'nin ek hesaptan kullanıldığına dair mesaj aldım. Müşteri... hizmetleri ile görüştüğümde ise yeterli ve açıklayıcı bilgi alamadım. Kullanmadığım ve açtırmadığım bir karta kart aidatı yansıtılarak ödeme yapmam isteniyor. Ayrıca, müşteri hizm
Denizbank Bonus Business 8855 ile biten kartım yaklaşık 1 yıldır kullanıma kapalı durumda. Kartım daha önce geç ödeme ne...deniyle kapatılmıştı ancak aylardır borcun tamamını ödemiş olmama rağmen, hatta fark etmeden daha fazla ödememe rağmen kartım hâlâ açılmadı. Bugün de dahil olmak üzere her aradığı
"Teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde aksiyon alındı."
Kart numarası sonu 7378 ile biten Denizbank Platinum Lacivert Mastercard kr...edi kartımı 2024 Mart ayından beri, yani 1,5 yıldan uzun süredir düzenli ol
"Sorunum geç de olsa çözüldü."
Denizbank dijital vadesiz hesabımı bugün kapatmak istediğimde, herhangi bir borcum olmamasına rağmen sistem "Borç bakiye...niz var" uyarısı veriyor ve hesabımı kapatmıyor. Ekranda herhangi bir rakam ya da detaylı bilgi de görünmüyor. Hesabımla bağlantılı kredi kartı, ek hesap, otomatik ödeme talimatı
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100