Denizbank Mobil Bankacılıkta Numara Güncelleme Ve Görüntülü Görüşme Bağlantı Sorunu
Denizbank mobil bankacılık üzerinden numara güncelleme işlemi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerind...
Denizbank mobil bankacılık üzerinden numara güncelleme işlemi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerind...

Denizbank müşteri hizmetlerine bugün yaklaşık yarım saat boyunca defalarca bağlanmaya çalıştım, 10'dan fazla kez arama yaptım fakat bir kez bile canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. Her seferinde “Sizi müşteri temsilcisine bağlayacağız” denmesine rağmen tekrar tekrar robot hatta yönlendirildim. ...

Denizbank müşterisi olarak yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kart bilgilerim şu an elimde olmadığı ve sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için kendimi doğrulayamıyor, bu nedenle de hem mobil bankacılığa giremiyor hem de müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Mobil bankacılı...

20 Eylül’den bu yana Denizbank mobil bankacılık uygulamasında şubesiz işlemleri yapamıyorum. NFC ile kimlik doğrulaması sırasında kimliğimin çipi bozuk olduğu için telefonum kimliği algılamıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Yurt dışındayım, telefonum çalındı ve bankaya kayıtlı numarama ulaşamıy...
27.08.2025 tarihinde Denizbank Mezitli şubesine giderek cep telefonu numaramı güncellemek istedim. Ancak, sistemde kayıtlı olan imzam ile güncelleme işlemi için attığım imza uyuşmadığı gerekçesiyle işlemim gerçekleştirilmedi. Aynı gün başka bankalarda aynı işlemi sorunsuzca yapabilmeme rağmen, Deniz...

10 sene önce Denizbank hesabım vardı. Numara değişikliği yaptım tekrar Denizbank kullanmam gerekti. Bankaya gidip numara değişikliği yaptım mobil bankacılığa girdim. Hesabıma para attım geri başka birine veya kendime atacağım, yetkiniz bulunmamaktadır diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum banka kartı...

Denizbank mobil bankacılığına giremiyorum. Kapalı olan hattıma SMS gidiyor müşteri hizmetlerini aradığımda kart bilgilerini soruyor kartımı da bulamıyorum. Sesli yanıt işlem yaptırmıyor. Acil girmem gerekiyor. Muhatap bulamıyorum. Beni mağdur ediyorlar.

Numaram değiştiği için mobil bankacılığıma giremiyorum ve uygulama güncellemeye izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana yardımcı olmuyorlar. Kaç gündür uğraşıyorum, Denizbank şubesine çok uzağım, köyde kalıyorum. Beni mağdur ettiler. Diğer bankalarla böyle sorunlar yaşamıyorum, arayı...

Merhabalar, Denizbank öncelikle hayatımda çalıştığım en kötü bankasınız. Her yönünüzle konuya gelelim; numara değişikliği için şubeye gitmeden yap seçeneğinden kimlikle işlem yapıyorum. NFC cihazım olmasına rağmen tam son adıma geliyor, hata oluştu diyor. Benim şubeye gitmeye vaktim olsa zaten uğraş...

Numara değişikliği yaptım bu yüzden mobil bankacılığa giremiyorum numarama gelen SMS yi girmemi istiyor. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum düzeltmek için ama lütfen bekleyiniz dışında bir şey olmuyor asla bağlanmıyor. Acilen bu sorun çözülmeli!

Numaramı değiştirdiğim için mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Eski numarama SMS gidiyor, bunun için şubeye gittim, numaramı güncelledim, imza attım. '2 saat içinde giriş yapabilirsiniz' dediler ama hâlâ mobil bankacılığa giremiyorum. 'Numaranızı güncelleyin' diyor, her zamanki verdiği hata devam ...