to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımın hesap kesim tarihim her ayın 24’ü, son ödeme tarihim ise her ayın 5’i olmasına rağmen, son ekstrede daha son ödeme tarihi gelmeden 24’ünden itibaren 2.059 TL tutarında satış faizi yansıtıldığını gördüm. Bu yıl neredeyse her ay faiz yansıtıldı; ancak özellikle Aralık ayındaki...
"Uzun sürdü ama hata düzeltildi"
17.11.2025 son ödeme tarihli Denizbank Private kredi kartı borcumun ödemesini, aynı gün önce vadesiz hesabıma havale yapıp, ardından hesap üzerinden ö...
Denizbank mobil menüsünde ek hesap kesim tarihi bulamıyorum, Müşteri hizmetleri arayarak ta çözemedim, operatör o kadar hızlı konuşup, ben cevap vermeden soruyu bitiriyor ve tuşlamaya atıyor, orada zaten soruya cevap yok. Denizbank çok yetersiz bu konuda.
Denizbank'tan yaklaşık 2-3 ay kadar önce ardı arkası kesilmeyen kampanya aramaları sonucunda ticari kredi kartı edindim. Ticari kartın tanımlanması için ilk ekstrede yapacağım 5.000 TL ve üzeri harcamalarımda 2.000 TL ekstreden düşeceği söylendi. Kart ulaştıktan sonra müşteri hizmetleri ile görüştüm...
Denizbank müşteri hizmetleriyle 3 Mart 2025 de görüştüm. Şubat ayı ekstre borcumu ödemek istediğimi ardından bu işlemle birlikte bazı taksitli alışverişlerimi de ekstreye yansıtarak kapatmak istediğimi ilettim. Ve söylediğim taksitli alışverişleri tek tek bizzat bana okuyarak ekstrenize yansıtılıyor...
"Sorunu çözmüştünüz. Bu sebeple çok teşekkürler. Ancak, yine bir sorunla karşı karşıya bırakıldım. Yeni şikayet açtım. Haksız faiz ödemesi ile karşı karşıya bırakıldım."
Aylardır Denizbank MobilDeniz hesabıma giremiyorum. Kullanıcı bilgilerimi girdikten sonra "Güvenliğiniz nedeniyle dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur" uyarısı alıyorum. Yıllardır maaş müşterisiyim ve aktif şekilde Denizbank ı kullanıyorum. Böyle bir sorun olunca müşteri hizmetlerini aradım. ...
Kredi kartını aktif kullandığım Denizbank, hesap kesim tarihimi herhangi bir talebim olmadan geriye çekmiş ve aynı zamanda herhangi bir bilgilendirme maili, SMS veya bildirim dahi göndermedi. Her ayın son günü ödemem var (düzenli taksitim var) olarak bildiğim kredi kartımı ödemek için ayın 29'unda ö...
Denizbank'ı maaş hesabım için oluşturdum. Kullanımı ilk olarak çok zor, ekran çok karışık. Bu ay ikinci kez maaşım hesabıma yattı ve 5.17'sinde kesilen kart borcumu ödememe rağmen hesabımdan kendi kafalarına göre kredi kartı borcum kapatılmış. Konu ile alakalı olarak müşteri hizmetlerine ulaşıp deta...
3 Mayıs'ta kredi kartıma 4.900 TL yatırdım. Aynı gün hesap kesim tarihi oldu ve 6.925 TL asgari ödeme talep edildi. Yatırdığım tutar asgari ödemeden düşülmemiş ve banka aynı gün yatırılan parayı kabul etmemiş. Bu nedenle benden yine 6.925 TL ödemem istendi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim; b...
Denizbank faiz şoku. 45 bin TL nakit avans çektim, yaklaşık 900 TL faiz alındı. Hesap kesim tarihi geçmeden 46 bin TL'yi kredi kartına yatırdım. 19 bin küsurat kart borcu kaldı, hesap kesim tarihinden sonra yaklaşık 3400 TL yine faiz alındı. Müşteri hizmetleri net bilgi vermiyor, resmen mağdur edild...
Denizbank Kredi Kartım ile Pegasus'dan 08.05.2023'de uçak bileti aldım, Denizbank'ın Deniz Kartım uygulamasında "Pegasus'ta 3 Taksit" başlıklı kampany...
Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
