Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MobilDeniz Erişimim Sebepsiz Kısıtlandı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Mihriban
23 Haziran 2025 11:27
16.816

MobilDeniz uygulamasına erişimim hiçbir şüpheli sebep yokken kısıtlanmış, her denediğimde aşağıdaki uyarıyı alıyorum: "Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur. Erişiminizi aktif hale getirmek için şubelerimiz veya 0850 222 0 800 numaralı İletişim Merkezi ile görüşebilirsiniz."

Yakınımda şube yok, iletişim merkezini aradığımda ise bununla ilgili bir bölüme erişemiyorum ve ne zaman müşteri temsilcisine bağlanmak istesem benden uygulamaya gelen bildirime onay istiyor fakat ben uygulamaya erişimim durduğu için bu bildirimi onaylayamıyorum.

Bu sebeple banka işlemlerimde aksama olursa tüm yasal haklarımı arayacağım. Acilen bu sorunun çözülmesi adına tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum.

23 Haziran 2025 12:35 (Şikayetten 1 saat sonra)
Mihriban
Mihriban
25 Haziran 2025 09:44

Hala sorunumu çözmediniz, dijital kanallara giriş yapamıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

MobilDeniz Uygulamasına Sebepsiz Erişim Engeli Sorunu

profile
Mevlüt
29 Haziran 2025 11:16
2.854

profile
30 Nisan 2025 16:10
4.375
2
Sinan sonuçtan memnun değil

Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
10 Mayıs 2025 21:36
23.792
Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Denizbank Dijital Erişim Engeli Mağduriyet Yaratıyor

profile
26 Eylül 2025 20:36
8.038

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri