to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Uygulamada Faizsiz 25.000 TL Nakit Avans Kampanyası Görünmüyor
Denizbank Gold kredi kartımda mobil uygulama içinde faizsiz 25.000 TL Nakit avans kampanyasını gördüm. Ancak uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde faizsiz kullanım seçeneği hiç görünmüyor, kampanyadan yararlanamıyorum.
17 Nisan tarihinde deneme yaptım ve mobil uygulamada kampanya görünmesine rağmen faizsiz 25.000 TL çekim seçeneği aktif olmadığı için işlemimi gerçekleştiremedim. Konuyla ilgili görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu kampanyayı kullanabileceğimi söyledi ancak uygulamada hâlâ faizsiz seçenek çıkmıyor.
Uygulamada yer alan bu kampanyadan, belirtildiği şekilde ve faizsiz olarak yararlanmak istiyorum. Kampanyanın kartıma neden tanımlanmadığının açıklanmasını ve gerekli düzenlemenin yapılarak faizsiz 25.000 TL Nakit avansı kullanabilmem için sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
