Denizbank Mobil Bankacılık Erişimi Yok, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Gülhanım · 2025-06-05T01:44:30+03:00

Mobil bankacılığıma giriş yapamadığım için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Ancak benden mobil bankacılığımdan onay isteniyor. Tekrar ediyorum, giremediğim mobil bankacılıktan onay vermem gerektiği söyleniyor. Çalışıyorum ve izin almam mümkün değilken, bayram öncesi nasıl şubeye gidebilirim? Müşteri hizmetleri telefonunuz neden var? 3 defa, 25 dakikalık aramalar yaptım; bir müşteri temsilcisine bile bağlanamadım. Maaş müşterinizim ve bu problemi sürekli yaşıyorum ve çözüm bulamıyorum. Bankanızdan hesabımın kapanmasını istiyorum

Denizbank

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Denizbank

Gülhanım

Mobil Bankacılık Erişimi Yok, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Ve hala bekliyorum bayram günü beni rezil ettiler evime gidemiyorum ve İzmir de yaşıyorum İstanbul gibi bir yerden dönmem de daha imkansız oku sayelrinde hala evime gidemem bu şikayeti görüp acilen hesap blokemi kaldırın hukuki süreç başlatacağım artık

Gülhanım

İPhone’umdan gönderildi İleti başlangıcı: Kimden: Gülhanım Şen Tarih: 6 Haziran 2025 11:42:45 gmt+3 Kime: [email protected] Konu: Bloke kaldırma işlemi iPhone’umdan gönderildi tarafımca yapılan yüzlerce aramaya rağmen sorunum çözülmedi maaş hesabıma bloke koyuluyor ve gerekçe kendi adıma olan Ziraat Bankası hesabıma gönderim sağlıyorum diye buna istinaden bankacılık erişim engelli alıyorum üstüne üstelik bir de maaş hesabıma bloke koyuluyor ayrıca bloke konulan paranın üzerine aynı hesaba inana para yatırma işlemi olduğu zaman bloke konulan para bunu çekemez gerekli mercilere iletilmesini arz ederim hukuki işlemler için de haklarımı beyan ederim