Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Müşterilere Promosyon Ayrımcılığı Ve Mağduriyet

profile
24 Ağustos 2025 12:35
2.652

Yaklaşık 15 yıldır emekli maaşımı Denizbank Erzurum Taşhan Şubesi’nden almaktayım. 7 ay önce mevcut promosyon kampanyası kapsamında tarafıma 12.000 TL ödeme yapıldı. Ancak 2025 yılı itibarıyla promosyon tutarının 27.000 TL’ye yükseldiğini öğrendim. Defalarca hem banka şubesine gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım. Her hafta başvuruda bulunmama rağmen, mevcut müşterilere bu promosyonun verilmeyeceği tarafıma sadece sözlü olarak iletildi.

Ayrıca, kredi kartı ve kredi borcumun toplamı 34.000 TL olduğu için emekli maaşımı başka bankaya da taşıyamıyorum. Yeni promosyon tutarının sadece yeni müşterilere verilmesi, mevcut müşterilerin mağdur edilmesi adil değildir. Ben de yeni promosyonun tam tutarının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

25 Ağustos 2025 17:14 (Şikayetten 1 gün sonra)
Kemal
Kemal
25 Ağustos 2025 17:18

Promosyon ne zaman verecek sin iz

Kemal
Kemal
25 Ağustos 2025 17:41

Denizbank bana deniz banktan 24.08.2025 tarihinde emekli maaş promosyon u talebiniz 25.8.2025 incelenmiş size en yakın zamanda Bilgi verecek tir denildi bende 15.45 saatlerinde 085022201 numaralı telefon dan müşteri hizmetleri çağrı merkezi müşteri temsilcisi ile görüştüm öyle bir talep olmadı ni ve verilmeye verilmemektedir denildi. Kemal

Kemal
Kemal
25 Ağustos 2025 17:59

Emekli promosyon hakkında 24.08.2025taruhindeki talep i Denizbank 08502220801nolutelefondan görüştüm öyle bir talep olanağını yok ve mevcut müşteri leri verilmeyeceği tekrar söyledi ler görüş memiz kayıt altında dir sorun numu en kısa zamanda çözümlenip mağdur iyetim in giderme sini talep ederim kemal atış

29 Ağustos 2025 10:15
Kemal
Kemal
14 Ocak 20:20

Denizbank bu zamana kadar hiçbir promosyon vermedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yıldız
08 Ağustos 2025 13:38
7.367

Eski Müşteriye Promosyon Ayrımcılığı Ve Adaletsiz Uygulama

profile
29 Ağustos 2025 11:09
13.643
2
Kadriye sonuçtan memnun değil

Promosyon Uygulamasında Eşitlik Talebi

profile
Kadriye
29 Ağustos 2025 11:57
4.396
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Müşterilere Promosyon Farkı Ödenmemesi Ve Sözleşme Güncellenmemesi

profile
24 Ağustos 2025 15:00
4.534
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri