Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metlife Zorunlu Hayat Sigortası Ücretinin İadesi Reddedildi

8 Şubat 23:33948

24 Aralık 2025 tarihinde Denizbank’tan ihtiyaç kredisi çektim. Kredi sırasında Metlife hayat sigortasının zorunlu olduğu söylenerek tarafıma yaklaşık 8 bin tl tutarında sigorta primi yansıtıldı.

Bir haftadır bu Metlife hayat sigortasını iptal ettirmek ve kesilen primin iadesini almak için müşteri hizmetlerini arıyorum. Ancak iptal etme süresinin geçtiğini söyleyerek talebimi reddediyorlar. Daha önce yine Denizbank üzerinden benzer bir sigortayı iptal ettirmiş olmama rağmen bu kez yardımcı olunmaması beni mağdur ediyor.

Metlife hayat sigortamın iptal edilmesini ve tahsil edilen yaklaşık 8 bin tl sigorta priminin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

10 Şubat 20:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Okan
Şikayeti Çözüldü
2 Mart 23:56

Ödeme aldınız mı? İptal edildi mi acaba

Benzer Şikayetler

1

Kredi Erken Kapandı, Sigorta İadesi Yapılmadı

8 Mart 2025 00:504.036

Denizbank'tan Eylül 2024'te kredi çekmiştim. Ocak 2025 te krediyi erken kapama yapmama rağmen Metlife sigortadan otomati...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri