Metlife Zorunlu Hayat Sigortası Ücretinin İadesi Reddedildi
24 Aralık 2025 tarihinde Denizbank’tan ihtiyaç kredisi çektim. Kredi sırasında Metlife hayat sigortasının zorunlu olduğu söylenerek tarafıma yaklaşık 8 bin tl tutarında sigorta primi yansıtıldı.
Bir haftadır bu Metlife hayat sigortasını iptal ettirmek ve kesilen primin iadesini almak için müşteri hizmetlerini arıyorum. Ancak iptal etme süresinin geçtiğini söyleyerek talebimi reddediyorlar. Daha önce yine Denizbank üzerinden benzer bir sigortayı iptal ettirmiş olmama rağmen bu kez yardımcı olunmaması beni mağdur ediyor.
Metlife hayat sigortamın iptal edilmesini ve tahsil edilen yaklaşık 8 bin tl sigorta priminin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü




Ödeme aldınız mı? İptal edildi mi acaba