to read complaints and reviews, or file yours.Metlife Sigorta Tarafından Yetkisiz 5.900 TL Çekimi Ve İade Talebi
18 Aralık 2025 tarihinde saat 19:51'de Denizbank işletme kartıma bağlı KMH hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Metlife Sigorta adıyla 5.900 TL tutarında para çekimi yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir SMS ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı.
Hesabım Ankara Sincan şubesine bağlıdır ve ilgili kartımın son 4 hanesi 3348'tir. Metlife Sigorta ile adıma yapılmış herhangi bir sigorta başvurum, onayım ya da talebim bulunmamaktadır.
Bilgim ve onayım olmadan gerçekleştirilen bu işlemin iptal edilmesini, Metlife Sigorta kaydının sonlandırılmasını ve KMH hesabımdan çekilen 5.900 TL tutarın acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Sorunum 2 gün içinde çözüldü. Teşekkür ederim fakat bu gibi durumlar için bilgi verilmeli onay alınmalı
