to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Hesabımdan Para Çekildi, Acil Çözüm Talep Ediyorum
26 Eylül 2025 tarihinde Denizbank’taki adıma kayıtlı ve halen aktif olan KMH hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Metlife Emeklilik adına 7.375 TL tutarında bir para çekilmiştir. Söz konusu işlem tarafımdan onaylanmamış ve bilgim dahilinde gerçekleşmemiştir.
İşlemin internet bankacılığı üzerinden yapıldığını tespit ettim. Henüz banka müşteri hizmetleriyle ya da şubeyle iletişime geçmedim. İlgili işlemin incelenerek, iznim olmadan çekilen tutarın hesabıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. İletişim için 0531********39 numaralı telefonumdan bana ulaşabilirsiniz.
Konu hakkında acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
