to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’ta annemin hesabına, onun vekaletini kullanarak internet bankacılığı üzerinden işlem yapmak isterken erişim en...geli ile karşılaştım. Annemin kızı olarak resmi vekaletim bulunuyor ve Kurban için para gönderecektim. Daha önce de yaklaşık bir yıl önce benzer bir sorun yaşamış, buradan yazdıkta
Denizbank kredi kartımdan 10.04.2026 tarihinde, Ftmo benzeri yurt dışı bir ...platform üzerinden toplam 439 Euro tutarında işlem gerçekleştirildi. Bu işl
Denizbank kredi kartımda 15.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında önce yüksek tutarlarda yurt dışı harcama denemel...eri yapılmış, kart limitim yeterli olmadığı için bu işlemler gerçekleşmemiştir. Ancak hemen ardından, daha düşük tutarlarda olmak üzere 1500 TL, 2000 TL ve 500 TL şeklinde üç kez ç
Denizbank hesap kartımdan 11 Mart günü saat 12 sularında, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 1.500 TL tutarında yurt dışı... bir işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Normalde her harcamamda telefonuma anında bilgilendirme SMS’i gelirken bu işlemde hiçbir mesaj almadım; bu nedenle işlem sırasında da haber
Denizbank mobil şubeye yaklaşık bir haftadır yurt dışından aldığım Xiaomi 17 Pro Max telefonumdan kesinlikle giriş yapam...ıyorum. Uygulamayı açtığım anda “ekran paylaşımı engellendi” uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde giriş işlemini tamamlayamıyorum. Aynı telefonu tüm diğer bankaların mobil uygulamaları
Denizbank’ta bulunan kredi kartımı iptal ettirmek ve hesabımı kapatmak için yaklaşık bir yıldır uğraşıyorum. Sağlık soru...nlarım nedeniyle şubeye gidemiyorum, bu yüzden işlemlerimi telefon bankacılığı üzerinden halletmeye çalışıyorum; ancak telefon bankacılığı süreci son derece yıpratıcı ve defalarca
Denizbank banka kartımdan, 16 Ocak tarihinden bu yana, benim bilgim ve onayım olmadan yurt dışı kaynaklı bir firma taraf...ından düzenli ve çok sayıda küçük tutarlı işlem çekilmektedir. Bu işlemler zaman içinde birikerek yaklaşık 2.000 TL’ye ulaşmıştır ve bildiğim en son izinsiz işlem 20 Ocak tarihinde
Denizbank kredi kartım ve Artı Para hesabıma ait toplam 134.000 TL borcum, 2025 Eylül ayında yurt dışında bulunduğum ve ...hattım kapalı olduğu dönemde gecikmeye düşmüş. O sırada yurt dışı eğitimim nedeniyle yoğunluk ve iletişim sıkıntısı yaşadığım için borcun takibe düştüğünü fark edemedim. Telefon ha
"Konu ile ilgili olarak son iki haftadır aranmaktayım, en son bugün Asiye Hanim ile görüşmemize istinaden yaşanılan bu olayın çok nadir karşılaşılan uluslararasi kart takas işleminde yer alan bir maddeden kaynaklı bu olayın gerçekleştiği (para çeken yurt dışı şirketin bu maddeyi illegal olarak kullanarak suistimali), Denizbank’tan kaynaklanan bir durum olmadığı zaten olsa da her turlu müşteriyi koruma adına iadenin gerçekleşeceği belirtildi. Son attıkları adımlarla, ilgilenmeleriyle ve özellikle bugün Asiye Hanim’in da olayı titizlikle netleştirmesi ve attığı adımlar ile çok memnun kaldığımı belirtmek isterim. Denizbank’la da tekrardan hesaplarımı aktif edip, çalışmaya başlayacağım."
Denizbank Afili Bonus Kredi Kartımı 13 Aralık 2024’te tamamen iptal ettirdi...m. 28 Ekim günü kredi kartı (kartım hiç yok) borcum olduğuna dair bir SMS
04 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımın (son 4 hanesi: 7688) limitini aşacak şekilde, bilgim dışında 34.000... TL tutarında yurt dışı harcaması yapıldı. İşlem, 662,89 euro olarak "trıpaıraltaırtra24" adlı bir iş yerinden gerçekleşmiş. O sırada kartımda yaklaşık 27.000 TL limit bulunuyordu
Denizbank Bonus kredi kartımın son kullanım tarihine 3 ay kala, onayım olmadan tarafıma Troy kart gönderildi. Kart gönde...rildiğine dair SMS aldığımda, müşteri hizmetlerini arayarak böyle bir talebim olmadığını ve mevcut kartımın süresinin henüz dolmadığını belirttim. Bana her iki kartı da kullanabile
Yaklaşık 3-4 haftadır hem MobilDeniz uygulamasından hem de internet şubesinden hesabıma erişemiyorum. Daha önce de aynı ...sorunu yaşamıştım ve bu yüzden Türkiye’ye gitmek zorunda kaldım. Şu anda Almanya’da yaşıyorum ve Türkiye’deki telefon hattım yurt dışına kapalı olduğu için SMS ile gönderilen doğru
Hesabımda para olmasına rağmen ne hesaplarım arasında virman yapabiliyorum ne de EFT işlemi gerçekleştirebiliyorum, sebe...bini anlayamadım. Kredim yok, ekstra gecikmiş bir borcum da yok. Virman yapamadığım için kart borcumu ödeyemedim ve mağdur edildim. Bir açıklama bekliyorum. Ayrıca yurt dışı alışve
Yurt Dışındayım, Hesabım Bloke Edildi – Türkiye’ye Gidemem, Paramı Kullanamıyorum Şu anda Yeni Zelanda’da yaşıyorum ve ...Denizbank hesabıma internet bankacılığı üzerinden erişimim bloke edildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak bana yalnızca Türkiye’deki bir şubeye gitmem gerektiği söylend
3 dönem asgari yatırdığım için banka tarafından tamamı ödenmesi istendi ve kartıma bloke konuldu. Ben de saat 14.00 civa...rı tamamı ödedim. Bu kadar acele ödememin sebebi gece 03.00 da yırt dışında olmam. Ancak 24 saati geçin. Açılmasını bekleyeceksiniz diyorlar ve açmıyorlar. Tamamen mağdur oldum. Çü
Bir uygulama üzerinden otel hizmeti kiraladım ancak firmaya yaptığım ödemeden 155,91 kuruş işlem ücreti kesildi. Firma, ...bu tutarın kendilerine ait olmadığını söyledi ve ben de bankayı aradım. Banka, ücreti kendilerinin aldığını belirtti. Sebebini sorduğumda, yurt dışı kaynaklı bir siteden işlem yapı
Denizbank kredi kartı kullanıyorum. Hesabımdan iki kere bilgim dışında yurt dışı sitelerinden para çekildiğini fark etti...m. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Yurt dışından harcama yapıldığını söylediler. Bana onay bildirimi gelmedi dedim, nasıl olur dedim. Benim bu harcamaları yapmadığımı söyledim.
Merhaba yurt dışına eğitime çıktım belirli bir sure için lakin Denizbank kredi kartımı limit ile engelleyerek normal kul...landığım kartımı kapattı. Tüm yurt dışı ödeme senaryomu kredi kartım üzerine tasarladım ve tüm paramı yanıma alıp çıkmadım. Sistem üzerinden 2 haftadır mail atmama rağmen ne düzgün
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Denizbank firması yurt dışındaki hesabıma para transferi yapmak istediğimde... güvenlik sebebiyle işlemimi onaylamadığı için beni yurt dışında mağdur bır
Adım Ahmet P**. Bankanızın Esenyurt Cumhuriyet Şubesi'nden emekli maaşı almaktayım. Yaklaşık 2 yıldır yurt dışında ikame...t ediyorum. Bu süre zarfında bankanızdan almış olduğum krediler nedeniyle maaşımın tamamı 2022 Mart ayından beri kesilmektedir. Şu anda bankacılık mobil uygulamasını yurt dışında o
Kredi kartı limitimin acilen düşürülmesini istiyorum. Sadece SMS ile bilgi verilerek limitim yükseltiliyor; şimdi de ayn...ı hızda düşürülmesini rica ediyorum. Mobil bankacılıktan da sadece limit artışı yapılıyor. Aynı zamanda, kartımdan alışverişlerim esnasında bazı iş yerlerinde 'kod 10' hatası alıyo
Denizbank'ın 5556 ile başlayıp 2890 ile biten kartımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Kartım sürekli eksi bakiyeye düşüyor.... Şu anda da yıllık üyelik aidatı nedeniyle bakiyem -426 TL'ye düşmüş durumda. Bu şekilde küçük miktarlarla müşteri mağdur ediliyor. Müşteri kaybına yol açıyorsunuz. 'kurt kışı geçi
Denizbank yurt dışı ATM'sinden para çektim. Para hesabımdan düştü ancak anlaşmalı olduğu Taşkent, Özbekistan'daki İpekyo...lu Bankası ATM'si bana parayı vermedi. Bankaya yüz defa telefon ve e-posta yoluyla iletmeme rağmen para hesabıma iade edilmiyor. Acil bir şekilde paramın hesabıma iade edilmesini b
Denizbank'tan kredi kartım mevcut. Kredi kartı kullanımımda bir yurt dışı harcamamı 2 gün arayla aynı firmadan tekrar ed...ildiğini gördüm ve iletişime geçtim. Bir tanesi dönem içi işlemlere yansımış, diğer ise provizyonda bekliyordu. (Bu sırada bu işlem limitimden düşmüştü) Kendilerine bu durumu ilett
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100