Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Maaş Müşterisine Haksız Kart Ücreti Ve İade Sorunu

15 Ekim 13:20
164

Denizbank maaş müşterisi olarak Gold kart kullanmaktayım. Banka ile yaptığım sözleşmede ve bana verilen bilgilerde, maaş müşterisi olduğum sürece kart kullanım ücreti alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Ancak 14 Ekim 2025 tarihinde hesabımdan 900,50 TL kart kullanım ücreti kesildi.

Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçip itiraz kaydı oluşturdum fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve ücret iadesiyle ilgili bir işlem başlatılmadı. Kartım maaş hesabıma bağlı ve hâlâ sözleşme kapsamındadır.

Bankanızdan, sözleşme koşullarına uygun şekilde kesilen 900,50 TL kart kullanım ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

15 Ekim 16:55 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Müşterisinden Haksız Yıllık Kart Ücreti Kesintisi

23 Eylül 16:27
156

Talebim Dışında Verilen Kredi Kartından Yıllık Ücret Kesilmesi

28 Ağustos 12:23
260
Talebim Dışında Verilen Kredi Kartından Yıllık Ücret Kesilmesi

İlk Kez Alınan Üyelik Ücreti İade Edilmiyor, Mağdur Edildim

11 Ağustos 11:36
131
1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Müşterisinden Yıllık Kart Ücreti Alınmasına Anlam Veremiyorum

30 Eylül 17:37
258
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri