Ana Sayfa
Denizbank
Kredi Kartı
Maaş Müşterisinden Yıllık Kart Ücreti Alınmasına Anlam Veremiyorum

ID:33819227

Baran sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Müşterisinden Yıllık Kart Ücreti Alınmasına Anlam Veremiyorum

Baran

Denizbank

30 Eylül 2025 17:37

292

18 Eylül 2025 tarihinde, Denizbank kredi kartımdan 1.521 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Aktif olarak Denizbank maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretin alınmasına anlam veremiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ücretin iadesinin yapılmayacağı belirtildi.

Maaş müşterisi olduğum için yıllık kart ücretinin alınmaması gerektiğini düşünüyorum ve bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Denizbank

30 Eylül 2025 17:56 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Baran

03 Ekim 2025 20:58

İade etmediler uzak durun bu bankadan bütün çalışma arkadaşlarım da iptal edecek bunların kartını

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Business Kartımdan İlk Kez Yüksek Yıllık Ücret Kesildi İade Edilmiyor

Volkan

Denizbank

29 Eylül 2025 10:17

176

25.09.2025 tarihinde Denizbank Business kredi kartımdan 1.049,50 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak mesaj yoluyla iade yapılamayacağı cevabını aldım. ...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartımdan Habersiz Yıllık Ücret Kesildi İadesini İstiyorum

Mehmet

Denizbank

09 Ekim 2025 10:38

106

8 Ekim 2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 1.521 TL yıllık kart ücreti kesildi. İlk defa böyle bir ücretle karşılaştım ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir yanıt aldım. Kartım Fırat şubesine bağlı ve müşteri numaram 1944’tür....

Adem sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Müşterisinden Haksız Yıllık Kart Ücreti Kesintisi

Adem

Denizbank

23 Eylül 2025 16:27

206

Denizbank Gold kartımdan, maaş müşterisi olmama rağmen 1 Eylül 2025 tarihinde 995 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ilk yıl herhangi bir ücret alınmamıştı. Maaş müşterisi olarak bu ücretin alınmaması gerektiğini biliyorum, ayrıca aynı durumda olan diğer m...

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Yıllık Kart Ücreti Ve İade Reddiyle Mağduriyet

Abdullah

Denizbank

14 Ağustos 2025 18:14

272

Denizbank kredi kartımdan 16 Mart 2025 tarihinde hiçbir şekilde onayım ve rızam olmadan 1124,50 TL gibi fahiş bir yıllık kart ücreti tahsil edildi. Kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor. Olmama rağmen, bu kadar yüksek bir ücretin kesilmesini ancak şimdi fark ettim. Üstelik, kart ücretiyle i...

onaysiz-yillik-kart-ucreti-ve-iade-reddiyle-magduriyet-1.jpg

1 Destek

Maaş Müşterisine Haksız Kart Ücreti Ve İade Sorunu

Dilek

Denizbank

15 Ekim 2025 13:20

227

Denizbank maaş müşterisi olarak Gold kart kullanmaktayım. Banka ile yaptığım sözleşmede ve bana verilen bilgilerde, maaş müşterisi olduğum sürece kart kullanım ücreti alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Ancak 14 Ekim 2025 tarihinde hesabımdan 900,50 TL kart kullanım ücreti kesildi. Bu durumun ardınd...